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hansrichter1

Falha do microfone mãos-livres Aygo

Tenho um Toyota Aygo de 2020 com motor a gasolina e 90051 km. O sistema de microfone mãos-livres não está funcionando; a telefonia é impossível. Uma verificação de diagnóstico mostra um erro na memória, provavelmente para o microfone. Tentei passos básicos como verificar o Bluetooth e reiniciar o sistema de infoentretenimento, mas nada funciona. Alguém teve problemas semelhantes ou tem alguma ideia?

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

klausghost1

Parece uma unidade de infoentretenimento defeituosa. A qualidade do som se degradou gradualmente ou o problema apareceu de repente? Você notou aumento de ruído ambiente durante as chamadas antes que falhasse? Se o registro de erros apontar para o infoentretenimento, o próprio microfone provavelmente não é o problema.

(Traduzido de Inglês)

hansrichter1 (Autor)

Obrigado. O problema apareceu repentinamente, sem qualquer degradação do som ou aumento de ruído. Dada esta situação e o registo de erros, uma falha de software pode ser a causa, ou o hardware é mais provável?

(Traduzido de Inglês)

klausghost1

Falha súbita aponta mais para hardware. Uma falha de software pode causar problemas intermitentes, mas falha completa da telefonia e um erro armazenado geralmente indicam mau funcionamento de um componente dentro do próprio sistema de infoentretenimento. O reparo do microfone provavelmente não é a solução. Eu recomendaria um diagnóstico profissional em uma oficina certificada para confirmar o defeito e explorar as opções de substituição ou reparo.

(Traduzido de Inglês)

hansrichter1 (Autor)

Obrigado pela ajuda. Agendei uma consulta em uma oficina certificada para um diagnóstico. Um novo sistema de infoentretenimento era necessário, custando 815€.

(Traduzido de Inglês)

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