100% gratuito

Não é necessário scanner

Carly logo

Carly Community

helmutfischer10

Falha do microfone mãos-livres de especialista

Olá, estou com um problema estranho com o meu Peugeot Expert de 2016 com motor a gasolina. O microfone mãos-livres parece ter parado de funcionar completamente. Não consigo fazer ou receber chamadas; a telefonia simplesmente não é mais possível. Mandei ler a memória de erros e ela contém um erro relacionado ao sistema de infoentretenimento. Alguém já passou por algo semelhante? Alguma ideia do que pode estar causando isso?

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

theresasilber1

Olá, também tenho um Peugeot Expert, e o seu problema parece familiar. Quando diz microfone mãos-livres, quer dizer que o reconhecimento de voz também não está a funcionar? Por exemplo, se tentar usar o reconhecimento de voz para marcar um número, não acontece nada? Ou, mais simples, o controlo de volume afeta o microfone?

(Traduzido de Inglês)

helmutfischer10 (Autor)

Obrigado pela resposta rápida! Sim, exatamente. O reconhecimento de voz está completamente morto. O reconhecimento de fala não funciona de forma alguma. E tentei ajustar o volume enquanto tentava usar o microfone, mas não faz diferença alguma. É como se a entrada de áudio do microfone estivesse completamente cortada. Poderia ser um problema de conexão sem fio, talvez?

(Traduzido de Inglês)

theresasilber1

Ok, isso é quase exatamente o que aconteceu com o meu. Infelizmente, parece um sistema de infoentretenimento defeituoso. Acabei tendo que levá-lo a uma oficina. O reparo me custou cerca de 815 €. Sugiro que o leve para uma verificação profissional; provavelmente não é algo que você possa consertar facilmente sozinho.

(Traduzido de Inglês)

helmutfischer10 (Autor)

Muito obrigado pela informação! Suspeitei que poderia ser um problema maior do que eu poderia lidar. Vou levar a uma oficina e pedir que diagnostiquem o sistema de infotainment. Espero que não custe tanto quanto o seu! Pelo menos agora sei o que esperar.

(Traduzido de Inglês)

Participe no debate agora: