samuelwagner46

Falha do microfone mãos-livres Espace

Olá, estou com um problema estranho com o meu Renault Espace híbrido de 2023. O microfone mãos-livres parece ter morrido completamente. Não consigo fazer ou receber chamadas e o sistema lança um erro na memória. A telefonia é completamente impossível. Pensei que poderia ser uma configuração de volume ou algo simples, mas tudo parece estar bem. Até tentei o reconhecimento de voz, mas nada. Poderia ser o sistema de infoentretenimento?

(Traduzido de Inglês)

O Renault Espace híbrido de 2023 está a apresentar uma falha no microfone mãos-livres, impedindo chamadas e provocando um erro no sistema. Verificações iniciais nas definições de volume e na sensibilidade do microfone não resolveram o problema. Um problema semelhante foi resolvido através do diagnóstico de um sistema de infoentretenimento defeituoso, sugerindo que possa ser necessário serviço profissional para resolver a avaria.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

Interessante. Eu também tenho um Espace, e aconteceu algo semelhante comigo há algum tempo. Os comandos de voz eram instáveis, o ruído ambiente parecia amplificado. Eventualmente, a telefonia parou de funcionar, além de a memória de erros também mencionar algo sobre isso. Você verificou as configurações do seu sistema de áudio? Talvez haja um conflito em algum lugar.

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Obrigado pela resposta rápida! Você mencionou verificar as configurações de áudio e um conflito; pode elaborar um pouco mais? Eu mexi nos controles de volume e na sensibilidade do microfone, mas não encontrei nada que pareça consertá-lo. Onde exatamente você encontrou esse conflito?

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Sim, passei muito tempo a tentar consertá-lo sozinho. Arrependo-me de cada segundo que passei. Honestamente, nunca encontrei o conflito. Acabei por levá-lo à oficina e diagnosticaram um sistema de infoentretenimento defeituoso. Um pouco chato, mas pelo menos já está resolvido. Acho que a melhor opção é levá-lo ao concessionário, parece um problema semelhante ao que eu tive.

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Obrigado pelo conselho! Parece que é mais sério do que eu inicialmente pensei. Vou marcar no mecânico, esperava evitar isso, especialmente depois de ouvir falar sobre esse eventual custo de reparo (815€?!). Obrigado novamente por compartilhar sua experiência!

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