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jakob_stern1

Falha do microfone mãos-livres Galloper

Olá, estou com um problema estranho no meu Hyundai Galloper 2000 com motor a gasolina. O microfone mãos-livres parou de funcionar! Agora a telefonia não é mais possível. Verifiquei a memória de erros e há um erro armazenado, mas não faço ideia do que significa. Alguém mais teve esse problema? O controle de volume e a entrada de áudio parecem estar funcionando bem, mas sem reconhecimento de voz. Poderia ser um problema de conexão sem fio?

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

O problema com o microfone mãos-livres do Hyundai Galloper de 2000 que não estava a funcionar provavelmente devia-se a uma falha no sistema de infoentretenimento, como indicado por um código de erro armazenado. Possíveis causas incluíam uma falha de hardware ou um fusível queimado. As soluções sugeridas envolviam verificar o fusível e considerar uma atualização de software. Por fim, o problema foi resolvido substituindo o sistema de infoentretenimento defeituoso numa oficina.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

wernerdrache67

Saudações. Os sintomas que você descreve, juntamente com o erro armazenado, sugerem fortemente uma falha no próprio sistema de infoentretenimento. O microfone mãos-livres está integrado na unidade de processamento de áudio do sistema de infoentretenimento. Quando para de funcionar completamente junto com um código de erro armazenado, é frequentemente uma falha de hardware dentro desta unidade. Você verificou o fusível do sistema de infoentretenimento? Um fusível queimado é uma causa muito comum. Além disso, se o fusível estiver OK, talvez tenha havido uma revisão de software para a unidade que você não realizou?

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jakob_stern1 (community.author)

Obrigado pela resposta rápida! Onde exatamente encontro o fusível do sistema de infoentretenimento? E como verifico as revisões de software? Não sou muito experiente em tecnologia, por isso qualquer dica seria muito apreciada!

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wernerdrache67

A localização do fusível será detalhada no manual do proprietário, geralmente localizado na caixa de fusíveis do painel ou na caixa de fusíveis do compartimento do motor. Quanto às revisões de software, estas são normalmente realizadas por um técnico qualificado que utiliza equipamentos de diagnóstico especializados. Dada a potencial complexidade e as ferramentas especializadas necessárias, recomendo vivamente que consulte uma oficina certificada para um diagnóstico e reparação profissionais. Continuar sem o conhecimento adequado pode danificar ainda mais o sistema.

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jakob_stern1 (community.author)

Muito obrigado pela sua ajuda! Levei-o à oficina como sugeriu. Descobriu-se que todo o sistema de infoentretenimento estava defeituoso. Custou-me 815€ para substituir, mas pelo menos o mãos-livres está a funcionar novamente!

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