Falha do microfone mãos-livres Mercedes CLK

Tenho um CLK e surgiu um problema de entrada de áudio semelhante. O sistema de reconhecimento de voz ficou completamente sem resposta, afetando todas as funções de telefonia. Você verificou as configurações de controle de volume especificamente para o microfone no menu do sistema de infoentretenimento? Às vezes, o ganho do microfone é definido inadvertidamente para zero. O reconhecimento de fala também é afetado ou apenas o microfone do telefone?

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pela sua resposta. Verifiquei as configurações de controle de volume, incluindo as específicas do microfone. A funcionalidade de reconhecimento de voz também não está operacional. É o mesmo problema que você enfrentou?

(Traduzido de Inglês)

Sim, isso reflete exatamente a minha experiência. Depois de esgotar todas as soluções básicas de problemas, a solução, conforme diagnosticado por um técnico qualificado, envolveu a substituição de um componente dentro do próprio sistema de infoentretenimento. Embora inconveniente, resolveu o problema completamente. Com base na sua descrição, eu recomendaria consultar uma oficina de reparação de renome equipada para diagnosticar sistemas Mercedes-Benz.

(Traduzido de Inglês)

Agradeço a sua confirmação e conselho. Parece que uma visita a uma oficina é de facto necessária. Após o diagnóstico, o problema foi identificado como um componente defeituoso dentro do sistema de infoentretenimento, como sugeriu. A substituição da peça indicada restaurou a funcionalidade mãos-livres. Obrigado novamente.

(Traduzido de Inglês)