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henry_baumann91

Falha do microfone mãos-livres SupraIV

O meu Toyota SupraIV de 2022 com motor a gasolina tem um microfone mãos-livres que parou de funcionar aos 155667 km. Não consigo fazer chamadas através do sistema do carro e existe um erro armazenado. Alguma ideia?

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

thomaswolf51

Isso parece frustrante! O reconhecimento de voz também parou de funcionar? Você está notando algum problema com o cancelamento de ruído ambiente, ou o controle de volume do microfone está agindo de forma estranha? Você verificou a conexão sem fio com o seu telefone para ver se essa é a fonte do problema? Esses sistemas de infoentretenimento podem ser muito complicados.

(Traduzido de Inglês)

henry_baumann91 (Autor)

Obrigado! Sim, o reconhecimento de voz também não está funcional. Não notei nenhum problema com o cancelamento de ruído ambiente. Em relação à conexão sem fio, existem etapas de diagnóstico específicas que você recomendaria além do reemparelhamento básico?

(Traduzido de Inglês)

thomaswolf51

Ok, com o reconhecimento de voz também inativo, e você já tentou emparelhar novamente seu telefone, parece que o próprio sistema de infoentretenimento pode ser o culpado. Dado o código de erro armazenado, é provavelmente mais do que uma configuração simples. Infelizmente, solucionar problemas nesses sistemas pode ser complicado sem as ferramentas certas. É provável que seja um microfone defeituoso ou uma conexão dentro da própria unidade. Eu sugeriria uma oficina.

(Traduzido de Inglês)

henry_baumann91 (Autor)

Levei-o a uma oficina certificada com base na sua recomendação. O diagnóstico confirmou um sistema de infoentretenimento defeituoso, que necessitava de substituição. O custo da reparação foi de 815€.

(Traduzido de Inglês)

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