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leonieberger66

Falha do microfone mãos-livres Vios

Estou com problemas com o microfone mãos-livres no meu Toyota Vios 2021 com motor a gasolina. A telefonia é impossível e há um erro armazenado. Tentei verificar a conexão Bluetooth, o volume e o ruído ambiente, mas nada funciona. Alguém mais está passando por isso?

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

O microfone mãos-livres num Toyota Vios 2021 está avariado, tornando a telefonia impossível e armazenando um código de erro. Passos iniciais de resolução de problemas, como verificar a ligação Bluetooth, o volume e o ruído ambiente, não resolveram o problema. Um problema semelhante foi resolvido visitando uma oficina, onde os diagnósticos indicaram um sistema de infoentretenimento defeituoso. Uma visita a uma oficina para diagnósticos adicionais e reparação potencial é sugerida como passo necessário.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

mariesilver2

Eu tenho um Vios, e acho que tive um problema semelhante há algum tempo. A conexão Bluetooth continuava caindo, e às vezes o microfone simplesmente desligava durante as chamadas. Você tentou desemparelhar e reemparelhar seu telefone? Você também verificou se há alguma revisão de software disponível para o sistema de infoentretenimento? Às vezes, essas coisas podem resolver problemas estranhos.

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leonieberger66 (community.author)

Eu desemparelhei e re-emparelhei meu telefone, mas o problema persiste. Seu problema se manifestou como um código de erro armazenado? Você pode detalhar o procedimento de revisão do software?

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mariesilver2

Sim, houve um erro armazenado, algo sobre uma falha de comunicação com o módulo Bluetooth. Eu não tentei nenhuma revisão de software por conta própria. Depois de tentar a solução de problemas básica, acabei levando-o a uma oficina. Eles executaram diagnósticos e determinaram que o sistema de infoentretenimento estava com defeito.

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leonieberger66 (community.author)

Obrigado pelas informações. Parece que uma visita à oficina é inevitável. O custo projetado de 815 € é preocupante, mas parece necessário. Obrigado novamente por compartilhar sua experiência; foi inestimável.

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