Falha do microfone Mercedes Viano

Isso parece frustrante. Tive um problema semelhante com o meu BMW Série 5 anterior, embora não fosse exatamente o mesmo. O Bluetooth continuava a perder a conexão durante as chamadas e a qualidade do som era terrível. O reconhecimento de voz também se tornou inutilizável. Você tentou reiniciar o sistema de infoentretenimento? Às vezes isso corrige falhas estranhas.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pela sugestão. Tentei reiniciar o sistema algumas vezes, mas sem sucesso. Ainda sem microfone. Quando diz 'problema semelhante', também estava relacionado com as chamadas mãos-livres? O que acabou por consertar o seu BMW?

(Traduzido de Inglês)

Sim, estava definitivamente relacionado às chamadas mãos-livres especificamente e impactou a qualidade do som. Após muitos diagnósticos, eles determinaram que havia um problema com o próprio módulo Bluetooth. Se a reinicialização não funcionou, e dada a mensagem de erro, eu diria que uma viagem à oficina é inevitável. Eles precisarão diagnosticar adequadamente o sistema de infoentretenimento.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado, agradeço a confirmação. Levei-o à oficina. Descobriu-se que a minha suspeita estava correta: um sistema de infoentretenimento defeituoso. Eles o substituíram. Custou-me 815 €. Pelo menos o reconhecimento de voz e a telefonia funcionam perfeitamente de novo. Chato, mas pelo menos está resolvido.

(Traduzido de Inglês)