matsfrost3
Falha do microfone Renault Master
(Traduzido de Inglês)
Resumo do fio condutor
O microfone mãos-livres de uma Renault Master elétrica de 2020 estava com mau funcionamento, tornando a telefonia impossível, e uma verificação de diagnóstico revelou um erro no microfone. O problema suspeitava-se estar relacionado com um sistema de infotainment defeituoso em vez de problemas com ruído sem fios ou ambiente. Um diagnóstico profissional confirmou o sistema de infotainment defeituoso, que foi posteriormente reparado.
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4 comentário(s)
matsfrost3 (community.author)
O rádio e outros áudios estão funcionando bem. Existe uma maneira fácil de verificar se o sistema de infoentretenimento está executando a versão mais recente? Ou preciso de uma ferramenta de diagnóstico?
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manfredlange1
Se o rádio estiver limpo, os alto-falantes estão bons. Verificar a versão do software pode ser complicado sem as ferramentas certas. Com essa quilometragem e um código de erro, é melhor levar a um oficina. Um sistema de infoentretenimento defeituoso é provável, e você pode evitar dores de cabeça com um diagnóstico profissional. Além disso, você não quer mexer no sistema sozinho e potencialmente anular qualquer garantia.
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matsfrost3 (community.author)
Levei a um técnico. Era um sistema de infoentretenimento defeituoso, como você suspeitava. Custo de reparo 815€. Obrigado pela sua ajuda!
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manfredlange1
Parece um problema! Pode ser uma simples desconexão, mas com esses sintomas e um código de erro, apostaria que é mais profundo. Algum outro problema de áudio estranho? O rádio está funcionando bem, ou alguma distorção? Seu software está atualizado? Infotainment desatualizado pode causar coisas realmente estranhas.
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