richardblade1

Falha do sistema de áudio Arkana

Estou a ter um problema irritante com o meu Renault Arkana 2021 (motor a gasolina). O sistema de áudio está completamente morto; sem som. O sistema multimédia liga, e consigo navegar nos menus, mas não há absolutamente nenhuma saída de áudio. Verifiquei o básico, como controlo de volume e definições de entrada auxiliar. Mais alguém já se deparou com isto?

(Traduzido de Inglês)

Um proprietário de um Renault Arkana 2021 está a experienciar uma falha completa do sistema de áudio, sem saída de som apesar do sistema multimédia funcionar normalmente. O problema persiste apesar da verificação das definições básicas, como o controlo de volume e a entrada auxiliar. Um problema semelhante foi resolvido substituindo um altifalante de graves defeituoso, sugerindo um potencial problema de altifalante como causa. O proprietário planeia visitar uma oficina para diagnóstico e reparação adicionais.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

Eu também tenho um Arkana, e algo semelhante aconteceu comigo há algum tempo. Nenhum som de nenhuma fonte - rádio, USB, nada. Você notou alguma distorção de som antes de ficar completamente silencioso?

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Obrigado pela sua resposta. É interessante. Não, não notei nenhuma distorção de som ou ruídos estranhos antes. Simplesmente parou de funcionar de repente. Conseguiu resolver sozinho, ou levou a um profissional?

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Não sou muito técnico quando se trata de carros. Acabei levando-o a uma oficina. Disseram-me que o alto-falante de graves estava com defeito e precisava ser substituído. Pode valer a pena verificar.

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Obrigado pela informação! Agradeço que tenha partilhado a sua experiência. Suspeitava que poderia ser um problema nos altifalantes. Vou levá-lo à oficina para verificar. O custo da reparação será de cerca de 280€, o que é caro, mas pelo menos terei o meu sistema de som de volta.

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