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wolfgangflame43

Falha do sistema de áudio Citan

O meu Mercedes Citan diesel de 2018 tem um sistema de áudio morto. O ecrã está em branco, sem rádio, sem Bluetooth, nada. Um mecânico disse que há um erro armazenado e que provavelmente é um ecrã defeituoso. Pediram-me 725 € para o consertar. Alguém mais teve este problema? Há alguma coisa que eu possa verificar por mim mesmo antes de gastar esse dinheiro? Eu nem sequer consigo usar os controlos do painel para coisas básicas como o controlo do volume. Além disso, há algum ruído estático vindo dos altifalantes. Alguma ideia?

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

jessicanacht49

Eu também sou proprietário de um Citan, e algo semelhante aconteceu comigo no ano passado. Todo o sistema de som simplesmente parou de funcionar. Você verificou os fusíveis relacionados ao sistema de áudio? Deve haver um diagrama no manual do proprietário. Além disso, o sistema está completamente morto ou você está recebendo algum tipo de exibição? Algum ruído estático? O problema do Bluetooth é novo ou sempre foi assim?

(Traduzido de Inglês)

wolfgangflame43 (Autor)

Verifiquei os fusíveis, todos parecem estar bem. O visor está completamente em branco, sem sinais de vida. O ruído estático é novo, começou pouco antes do sistema parar completamente. E em relação ao problema do Bluetooth, não tive problemas em conectar meu telefone antes, ele reconhecia o dispositivo sem problemas.

(Traduzido de Inglês)

jessicanacht49

Ok, se os fusíveis estiverem bons e o visor estiver totalmente morto, com o ruído estático adicional, parece que a própria unidade principal pode estar com defeito. Infelizmente, não há muito mais que você possa verificar facilmente sozinho sem equipamentos especializados. Acabei tendo que levar o meu para uma oficina, e eles substituíram toda a unidade. Não foi barato, mas resolveu o problema. O controle de volume também estava inoperante até o reparo.

(Traduzido de Inglês)

wolfgangflame43 (Autor)

Parece que estou enfrentando o mesmo destino. Eu esperava que fosse uma solução simples, mas parece que não tenho outra escolha a não ser levar para a oficina. Vou substituir o display como sugerido, espero que finalmente resolva o problema.

(Traduzido de Inglês)

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