Falha do sistema de áudio DS4

Pare frustrante! Tive um problema semelhante com o meu Audi A3 de 2018 há algum tempo. Todo o sistema de áudio ficou em silêncio. Você tentou verificar se o controle de volume está realmente funcionando ou se é apenas um problema de exibição? Para mim, descobriu-se que a unidade principal estava com defeito. Espero que seja apenas uma falha de software com o seu. Que tipo de mensagem de erro você está vendo?

(Traduzido de Inglês)

O controle de volume não funciona no sistema, tentei usar o controle físico e o controle de software, ambos sem reação. A própria tela parece estar ok, ela acende e mostra os diferentes menus, mas não há som algum. É só que os alto-falantes estão silenciosos. Quando você menciona a unidade principal, você está falando sobre a unidade de exibição? Porque eu suspeito que a tela esteja com defeito.

(Traduzido de Inglês)

Sim, quando digo unidade principal, refiro-me exatamente à unidade de exibição. No meu caso, os registos de erros apontaram para ela e descobri que o amplificador de som interno estava queimado. Dado que verificou os fusíveis e o controlo de volume não responde, parece mesmo que a unidade avariou. Uma visita à oficina é provavelmente a melhor opção neste momento. Pode pedir-lhes que liguem o carro à sua ferramenta de diagnóstico para ver onde estão os erros.

(Traduzido de Inglês)

A sua experiência com o Audi A3 deu-me alguma confiança para pedir o diagnóstico correto. Fui à oficina local e eles confirmaram que era, de facto, a unidade de exibição que estava com defeito. Aparentemente, este é um problema conhecido e custou-me 725 € em peças e mão de obra. Pelo menos, tudo está a funcionar bem agora!

(Traduzido de Inglês)