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tim_steel10

Falha do sistema de áudio Explorer

Tudo bem, eu tenho um Ford Explorer híbrido de 2020 e o sistema de áudio estragou-se totalmente. Nada. Nenhum som. O ecrã funciona, mostra as estações de rádio e tudo, mas não sai nenhum áudio. Verifiquei os fusíveis e parecem estar bons. Além disso, liguei o meu leitor de códigos e ele está a apresentar um erro relacionado com a unidade de áudio. Mais alguém passou por isto?

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

vivien_blitz4

Os sintomas que você descreve, particularmente a presença de um código de erro armazenado relacionado ao sistema de áudio em conjunto com a ausência completa de saída de som, sugerem fortemente uma falha de hardware. Você notou alguma anomalia com outros controles do painel ou com o próprio display, como cintilação ou falta de resposta? Também seria benéfico verificar se o código de erro fornece mais detalhes. Qual código de erro específico está sendo relatado?

(Traduzido de Inglês)

tim_steel10 (Autor)

Sem cintilação ou qualquer outra coisa estranha com o visor. Tudo o resto parece estar funcionando bem, apenas o áudio está morto. Quanto ao código exato, teria que voltar e conectar o leitor novamente, mas lembro que era algo vago sobre uma falha geral do módulo de áudio. Há mais alguma coisa que eu possa verificar antes de ter que levá-lo?

(Traduzido de Inglês)

vivien_blitz4

Dado que o código de erro parece indicar uma falha geral, e as outras funcionalidades do painel permanecem operacionais, a probabilidade de um problema localizado, como fiação defeituosa, diminui um pouco. Embora outros passos de diagnóstico possam ser realizados, envolvendo a desmontagem do painel para acessar e examinar as conexões e a fonte de alimentação do módulo de áudio, tais procedimentos são frequentemente melhores deixados para técnicos qualificados. O potencial de consequências indesejadas ao trabalhar com componentes eletrônicos intrincados é um fator considerável. Considerando as informações disponíveis, prosseguir para uma oficina de confiança para diagnósticos abrangentes é um curso de ação prudente.

(Traduzido de Inglês)

tim_steel10 (Autor)

Obrigado pelo conselho. Levei-o à oficina e confirmaram que era a unidade de exibição que causava todo o problema. Tive que desembolsar 725€ para consertá-lo. Agradeço a ajuda!

(Traduzido de Inglês)

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