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jennifermueller1

Falha do sistema de áudio Genesis

O sistema de áudio do meu Hyundai Genesis 2013 com motor a gasolina parou de funcionar. Sem som nenhum. Os fusíveis estão bons, mas há um erro armazenado que não consigo ler. Isso já aconteceu com alguém?

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

O sistema de áudio de um Hyundai Genesis de 2013 deixou de funcionar, sem saída de som apesar de fusíveis funcionais e controlos do painel de instrumentos responsivos. Um erro armazenado que não pode ser lido sugere um problema mais profundo. Um caso semelhante envolveu uma unidade de visor defeituosa, um problema conhecido em alguns modelos, que foi resolvido por diagnóstico e reparação profissional. Recomenda-se levar o carro a uma oficina qualificada para um diagnóstico adequado.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

isabellwerner18

Interessante. Tive um problema semelhante com o meu Genesis (acho que é um modelo de 2015). O som cortava aleatoriamente e, por vezes, havia um ruído alto de crepitação dos altifalantes. Notou alguma crepitação ou ruído estático nos altifalantes antes de falharem completamente? O controlo de volume ainda acende e os controlos do painel parecem responder quando os pressiona?

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jennifermueller1 (community.author)

Sem crepitações ou estática antes, apenas ficou em silêncio. O controle de volume ainda acende, e os controles do painel parecem responder – o visor muda quando os pressiono, mas nenhum som sai. Poderia ser o próprio visor, já que parece ser o centro de controle?

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isabellwerner18

Soa muito familiar. No meu caso, descobriu-se que era uma unidade de exibição defeituosa. Aparentemente, é um problema conhecido com alguns desses sistemas. Recomendo vivamente que o leve a uma oficina qualificada; eles podem diagnosticar corretamente o problema e confirmar se é o display ou outra coisa. O meu reparo custou cerca de 725€.

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jennifermueller1 (community.author)

Muito obrigado pela informação! Levarei para uma oficina e mencionarei o problema da unidade de exibição. Espero que seja uma solução simples. Agradeço a ajuda!

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