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fabianhartmann1

Falha do sistema de áudio Latitude

Olá, tenho um Renault Latitude de 2011 com motor a gasolina. O sistema de áudio parou de funcionar completamente. Não há som nos alto-falantes, o controle de volume não responde e nenhum dos controles do painel parece ter qualquer efeito sobre ele. Executei um diagnóstico e ele está mostrando um erro armazenado na memória de erros relacionado à unidade principal. Alguma ideia?

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

O sistema de áudio de um Renault Latitude de 2011 deixou de funcionar, sem som nas colunas e com os controlos sem resposta. Um diagnóstico revelou um erro relacionado com a unidade principal. Apesar do ecrã funcionar normalmente, o problema foi identificado como uma falha interna na unidade principal que afetava o processamento de áudio. A solução sugerida foi levar o veículo a um diagnóstico profissional, o que confirmou que a unidade de visualização estava defeituosa e necessitava de ser substituída.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

friedhelm_williams1

Pode ser uma unidade de exibição defeituosa. As TVs analógicas às vezes falhavam de maneira semelhante. Para confirmar, a tela em si acende e mostra informações, ou está completamente em branco?

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fabianhartmann1 (community.author)

O display acende e mostra todas as informações habituais, como a hora e a temperatura. Também posso navegar pelos menus usando os outros controles do painel, mas nada relacionado ao sistema de áudio parece funcionar. Então, se o display funciona, mas o som sumiu, isso ainda aponta para um display defeituoso?

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friedhelm_williams1

Sim, mesmo com um visor a funcionar, as falhas internas na unidade principal podem afetar especificamente o processamento de áudio. O código de erro aponta nessa direção. Considerando a idade do veículo, é provável. Sugiro levá-lo a uma oficina para um diagnóstico adequado para ter certeza antes de substituir peças.

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fabianhartmann1 (community.author)

Obrigado pelo conselho. Levei-o a uma oficina e você tinha razão. O visor estava com defeito e precisava ser substituído. O reparo custou-me 725 €. Pelo menos agora posso ouvir música novamente.

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