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martin_lang1

Falha do sistema de áudio Mercedes ML

Tenho um quebra-cabeça com o meu Mercedes ML de 2014, motor a gasolina, com 244.676 km. O sistema de som parou completamente. Sem áudio. Eu o escaneei e ele está emitindo um código de erro relacionado ao sistema de áudio. Suspeito que o visor esteja com defeito, o que parece ser um problema comum, e estou considerando um custo potencial de reparo em torno de 725 €. Alguém mais já experimentou essa falha completa de áudio em seu ML? Um visor com defeito é o culpado mais provável, ou estou perdendo algo óbvio? Já verifiquei os fusíveis. O controle de volume e os controles do painel não respondem de forma alguma, e todos os alto-falantes do carro estão em silêncio, sem estalos ou qualquer outro som.

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

O Mercedes ML de 2014 sofreu uma falha completa no sistema de áudio, sem som e com os controlos sem resposta. A suspeita inicial foi um ecrã defeituoso, um problema comum, mas outras funções do ecrã estavam a funcionar normalmente, e a temperatura não foi um fator. Depois de considerar uma ligação solta do amplificador, o problema foi diagnosticado como um barramento MOST defeituoso, que foi substituído por uma oficina, restaurando o sistema de áudio.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

emmabrown1

Oh, meu Deus, um Mercedes silencioso é de facto um Mercedes triste! A minha reação inicial é de total simpatia. Uma falha no sistema de áudio é um incómodo de considerável magnitude. Diga-me, observou alguma cintilação ou outras anomalias no próprio ecrã antes da falha completa do áudio? A temperatura ambiente desempenhou algum papel; o sistema de som desliga-se em dias quentes ou manhãs frias? Outras funções do ecrã estão a funcionar normalmente, como a navegação ou a interface de controlo da climatização? Poderá ser algo tão simples como uma ligação solta no amplificador? Eu sei, uma enxurrada de perguntas, mas tudo em busca de uma resolução de problemas harmoniosa!

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martin_lang1 (community.author)

Boas perguntas. Sem cintilação ou problemas óbvios com o próprio visor antes que o áudio parasse. A temperatura também não parece ser um fator; falhou em todas as condições. Outras funções do visor, como navegação e controlo de clima, estão a funcionar perfeitamente. Uma ligação solta no amplificador é uma possibilidade que eu não tinha considerado. Onde está localizado o amplificador neste modelo? É de fácil acesso, ou vou ter de me contorcer em posições impossíveis para chegar lá?

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emmabrown1

Dado que as outras funções de exibição estão a funcionar normalmente e a independência da temperatura da falha, uma falha de exibição parece menos provável, embora ainda seja uma possibilidade. Localizar o amplificador pode ser um pouco complicado, mas muitas vezes ele está localizado na área de carga traseira, talvez atrás de um painel ou sob o chão. No entanto, a acessibilidade pode variar. Sugiro consultar um manual de reparação ou uma oficina de confiança para obter a localização precisa e as instruções de acesso. Considerando o custo de uma potencial substituição do visor, é altamente aconselhável uma verificação de diagnóstico completa numa oficina de renome antes de se comprometer com quaisquer reparações. Eles podem identificar a causa exata com equipamento especializado.

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martin_lang1 (community.author)

Obrigado, isso é um conselho útil. Agradeço que tenha confirmado minha suspeita de que uma visita à oficina é provavelmente o melhor próximo passo, particularmente considerando o custo potencial. Segui seu conselho e levei-o à oficina. Acontece que o barramento MOST (Media Oriented Systems Transport) estava com defeito, causando a falha do sistema de áudio. A oficina substituiu o componente defeituoso e o som voltou. Obrigado novamente!

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