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stefannacht1

Falha do sistema mãos-livres S80

Olá, estou com um problema irritante com o meu Volvo S80 diesel de 2007. O sistema mãos-livres parou completamente de funcionar; a telefonia não é mais possível. Foi verificado e há um erro armazenado, mas nada específico. O reconhecimento de voz não está respondendo, nem o controle de volume ao tentar fazer uma chamada via Bluetooth. Suspeito que seja um microfone defeituoso ou um módulo de conexão sem fio. Alguém mais já passou por algo semelhante? Alguma ideia de por onde começar?

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

Um Volvo S80 diesel de 2007 sofreu uma falha completa do sistema mãos-livres, afetando a telefonia e a funcionalidade Bluetooth, enquanto outras funcionalidades de infotainment permaneceram operacionais. O problema era suspeito de ser devido a um microfone defeituoso ou a um módulo de ligação sem fios defeituoso. Foi sugerido verificar os fusíveis e considerar uma avaliação de diagnóstico profissional. Por fim, uma visita a um especialista Volvo confirmou um módulo defeituoso no sistema de infotainment, que foi reparado, resolvendo o problema.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

romybraun74

Tenho um Volvo S80 semelhante e lembro-me de ter encontrado um problema comparável há algum tempo. Os sintomas que descreve – a incapacidade de usar a telefonia e a mensagem de erro – são incrivelmente familiares. Antes de substituir componentes, tentou uma reinicialização do sistema ou verificou a caixa de fusíveis? Existem outras avarias dentro do sistema de infoentretenimento, ou é apenas a funcionalidade mãos-livres que é afetada?

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stefannacht1 (community.author)

Obrigado pela resposta rápida! Tentei redefinir o sistema através do menu, mas não mudou nada. Ainda não verifiquei os fusíveis, esse é um bom ponto. Quanto a outras falhas, tudo o mais parece estar funcionando bem: o rádio, o leitor de CD, a navegação... É apenas o microfone mãos-livres que está morto. Quando você teve esse problema, também foi isolado apenas para a funcionalidade do telefone Bluetooth?

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romybraun74

Sim. No meu caso, o problema restringiu-se à telefonia Bluetooth; todas as outras funções de infoentretenimento funcionaram como esperado. Tendo em conta as suas tentativas de reinicialização do sistema que se revelaram malsucedidas, e que a falha parece isolada, aconselho a procurar uma avaliação de diagnóstico profissional. É plausível que um componente do módulo mãos-livres tenha falhado, necessitando de reparação ou substituição. Recomendo que visite uma oficina de confiança para receber um orçamento de reparação preciso.

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stefannacht1 (community.author)

Muito obrigado pela sua ajuda! Levei-o a um especialista da Volvo e você estava certo – era um módulo defeituoso no sistema de infoentretenimento. O reparo custou-me 815€, mas pelo menos agora está a funcionar perfeitamente de novo. Agradeço que tenha confirmado o problema e sugerido a oficina; poupou-me muito tempo e mais frustração.

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