Falha na função de massagem I Pace, alerta de código de erro

Tive um problema semelhante com o meu 2020 I Pace EV400. Como alguém com alguma experiência em sistemas eléctricos de automóveis, pensei inicialmente que poderia ser uma simples falha de interrutor, mas acabou por ser mais complexo. A função de massagem dos bancos deixou de funcionar completamente, tal como a vossa. Depois de uma resolução básica de problemas do sistema de bancos do automóvel, levei-o a uma oficina certificada. Diagnosticaram uma ligação solta no feixe de cabos que liga ao módulo de controlo da cadeira de massagem. O problema elétrico foi causado pelo movimento normal do banco ao longo do tempo, que gradualmente soltou o conetor. A reparação envolveu o acesso à cablagem por baixo do assento, a fixação correta da ligação e a realização de um diagnóstico. O custo total da reparação foi de 95 euros, incluindo a mão de obra. Para ajudar a diagnosticar o seu caso específico, poderia partilhar: O código de erro exato apresentado, Se as outras funções do banco continuam a funcionar normalmente, Se o problema começou de repente ou se desenvolveu gradualmente, Se ouve algum som quando tenta ativar a função de massagem Esta informação ajudaria a determinar se o seu problema corresponde ao que eu tive com o problema da ligação ou se poderá ser algo diferente no sistema do banco de massagem.

(Traduzido de Inglês)

Acabei de efetuar a minha última revisão aos 111743 KM km. O código de erro apresentado é F-3422. Sim, todas as outras funções do banco funcionam perfeitamente, incluindo o aquecimento e a regulação da posição. O problema do banco de massagem começou de forma abrupta há cerca de uma semana. Ao tentar ativar a função de massagem através do interrutor do banco, não há qualquer resposta, nem sons, nem movimento, nada. Obrigado pela explicação detalhada da resolução do problema elétrico. Isto dá-me esperança de que possa ser algo relativamente simples, como uma ligação solta, em vez de uma falha completa do interrutor no sistema do automóvel de luxo. Gostaria de saber se mais alguém pode confirmar se este código de erro específico está relacionado com o problema da cablagem ou se aponta para um componente diferente nos controlos do banco de massagem?

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por fornecer esses pormenores adicionais. Os seus sintomas parecem quase idênticos aos que tive com o meu I Pace. O código de erro F-3422 é exatamente o mesmo que encontrei, o que normalmente indica um problema de comunicação entre o módulo de controlo do banco de massagem e o sistema principal. O facto de as outras funções do banco funcionarem normalmente enquanto a regulação da massagem não responde sugere fortemente um problema de cablagem ou de conetor, em vez de uma falha completa do motor do banco. No meu caso, os sintomas de avaria do interrutor eram enganadores, pareciam ser um interrutor avariado, mas na realidade era a ligação dos cabos. Uma semelhança importante é o início abrupto do problema. Quando o conetor se solta o suficiente para quebrar o contacto, isso tende a acontecer de repente em vez de se degradar gradualmente. A ausência total de som ou de feedback ao premir os comandos de massagem corresponde exatamente à minha experiência. Tendo em conta estes sintomas e o código de erro idêntico, aposto que está a lidar com o mesmo problema de ligação solta que eu tive. A reparação deve ser relativamente simples para um técnico qualificado que possa aceder e voltar a fixar a cablagem do banco de massagem. Um aspeto a ter em conta é que, após a minha reparação, recomendaram a verificação do aperto do conetor do banco durante as revisões regulares para evitar que o problema se repita. O problema elétrico tende a desenvolver-se devido ao movimento constante dos bancos eléctricos ao longo do tempo.

(Traduzido de Inglês)

Com base nesta informação, levarei o problema da ligação defeituosa da cablagem à minha oficina na próxima semana. Agradeço muito a explicação detalhada e a partilha da sua experiência com o mesmo código de erro F-3422. Os sintomas correspondentes, especialmente a falha abrupta da regulação da massagem enquanto as outras funções do banco continuam a funcionar, apontam definitivamente para um problema de cablagem semelhante e não para uma substituição completa do motor do banco. Vou pedir-lhes que verifiquem especificamente as ligações do módulo de controlo do banco de massagem e a cablagem. É bom saber que se trata provavelmente de uma solução simples e não de uma falha grave do sistema de bancos do automóvel. O facto de o meu automóvel apresentar um comportamento idêntico, sem sons ou resposta do interrutor, corresponde perfeitamente à sua experiência. Farei uma atualização quando a oficina verificar os pontos de acesso aos estofos do automóvel e inspecionar esses conectores. É realmente útil saber que devo solicitar verificações regulares destas ligações durante os serviços futuros para evitar outra falha na regulação da massagem. Obrigado por ajudar a reduzir a causa provável, poupou-me algum tempo de diagnóstico e preocupação com problemas potencialmente maiores.

(Traduzido de Inglês)