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Falha na Suspensão a Ar do VW Arteon, Alerta ao Proprietário

O meu VW Arteon de 2019 está com problemas na suspensão pneumática que começaram recentemente. O controlo da altura de condução deixou de funcionar completamente, e o carro está visivelmente inclinado para um lado. Os amortecedores pneumáticos parecem incapazes de manter o nível adequado, e recebo mensagens de erro relacionadas com a suspensão no painel de instrumentos. Os faróis também estão desalinhados como resultado. Suspeito que a bomba ou o compressor da suspensão possam estar a falhar, mas quero ter a certeza antes de ir a uma oficina. Alguém já experimentou sintomas semelhantes com o seu Arteon? Qual foi o problema real e a solução de reparação no seu caso? Estou particularmente interessado nos custos de reparação e no tempo necessário para a sua resolução. Qualquer informação será muito apreciada, especialmente daqueles que já lidaram com este problema específico de suspensão pneumática.

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

Um proprietário de um VW Arteon 2019 está enfrentando problemas com a suspensão a ar, com falha no controle da altura de condução e o carro inclinando para um lado. Os sintomas incluem mensagens de erro, faróis desalinhados e um ruído de esforço vindo da bomba de suspensão. Possíveis causas sugeridas por outros incluem vazamentos de ar na unidade do amortecedor ou um compressor com defeito. O proprietário planeja levar o sistema para uma verificação profissional, focando nos amortecedores, compressor e linhas de conexão, para evitar danos maiores.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

janafrost1

Tive uma avaria semelhante com o meu VW Passat de 2017. Tendo alguma experiência com problemas no sistema de suspensão, inicialmente pensei que era uma avaria no compressor, mas acabou por ser muito mais simples. O sintoma principal era a suspensão a ar não manter a altura correta e a aparição de mensagens de erro. Depois de o levar à minha oficina habitual, diagnosticaram uma ligação elétrica defeituosa na bomba da suspensão. O cabo tinha-se desgastado devido ao movimento e vibração normais, causando problemas de ligação intermitentes. A reparação foi relativamente simples, eles substituíram a fiação e as ligações danificadas, o que custou 95€ incluindo mão de obra. Todo o trabalho demorou cerca de 2 horas. No entanto, os seus sintomas parecem mais complexos do que os que eu experimentei. Poderá partilhar: Quando começou a inclinação? Ouviu algum ruído anormal no sistema de suspensão? O carro nivela-se ao iniciar, mesmo que temporariamente? Verificou se há danos visíveis nas linhas de ar ou componentes? Esta informação ajudaria a determinar se o seu problema é elétrico como o meu foi, ou se poderá estar a lidar com um problema mais grave no compressor ou amortecedor de ar.

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ralftiger1 (community.author)

Obrigado pelo feedback e pelas perguntas. O meu carro tem 25119 km e a última revisão foi há 3 meses. A inclinação começou gradualmente na semana passada. Ouço um ruído de esforço na bomba de suspensão a ar ao ligar o carro, parece estar a trabalhar muito mais do que o habitual, mas não consegue nivelar o veículo. O carro tenta ajustar a altura de condução na partida, mas não consegue mantê-la. Fiz uma verificação visual e reparei no que parece ser humidade à volta de um dos amortecedores de ar traseiros, sugerindo que possa haver fugas de ar nessa área. A função de nivelamento automático tenta compensar, mas falha após alguns minutos. Vou levá-lo a verificar profissionalmente, pois parece mais sério do que um problema elétrico, mas queria primeiro recolher alguma experiência da comunidade antes de ir à oficina.

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janafrost1

Com base na sua descrição, especialmente a humidade em torno da suspensão pneumática e o ruído de esforço da bomba, isto aponta definitivamente para um problema mais grave do que o problema de cablagem que tive com o meu Passat. Os sintomas que descreve sugerem fortemente fugas de ar na montagem da suspensão traseira. Quando isto acontece, a bomba de suspensão tem de trabalhar horas extra para tentar manter a altura de condução adequada, o que explica o ruído de esforço. Este esforço constante pode eventualmente levar à avaria do compressor se não for resolvido prontamente. Na minha experiência com problemas subsequentes de suspensão pneumática, a humidade em torno da suspensão é um sinal clássico de uma vedação avariada. O sistema de nivelamento de carga continua a tentar compensar, mas não consegue manter a pressão devido à fuga. A minha reparação envolveu: Substituição da suspensão pneumática com fuga: 450 €, Substituição preventiva das linhas de ligação: 120 €, Custos de mão-de-obra: 280 € A reparação total demorou cerca de 5 horas. A oficina também recomendou verificar o estado da bomba de suspensão, uma vez que tinha estado a trabalhar excessivamente, mas felizmente a minha ainda estava em bom estado. Tomou a decisão certa ao planear fazer uma verificação em breve. Estes problemas tendem a piorar rapidamente, e circular com um sistema avariado pode danificar outros componentes da suspensão.

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ralftiger1 (community.author)

Agradeço a todos por partilharem as suas experiências. Depois de ouvir sobre casos semelhantes, sinto-me mais confiante sobre o que poderá estar errado com o meu Arteon. Os sintomas descritos pelas pessoas, especialmente no que diz respeito a problemas nos amortecedores pneumáticos e no compressor, coincidem perfeitamente com a minha situação. O ruído da bomba de suspensão e a humidade em torno do amortecedor sugerem definitivamente que isto é mais do que um simples problema elétrico. Os custos e prazos de reparação estimados partilhados aqui são úteis para o orçamento, embora eu espere que o custo final possa variar dependendo do que exatamente precisa de ser substituído. Marquei uma consulta numa oficina para a próxima semana. Vou pedir-lhes que verifiquem todo o sistema de suspensão pneumática, em particular os amortecedores, o compressor e todas as linhas de ligação. Os problemas de nivelamento de carga e a altura de condução irregular precisam de ser resolvidos antes que causem danos adicionais a outros componentes da suspensão. Para quem estiver a pesquisar no fórum mais tarde com problemas semelhantes: Ter humidade em torno dos amortecedores pneumáticos combinada com falhas de nivelamento e ruídos de esforço da bomba parece ser um indicador claro de falha de vedação. Parece crucial resolver o problema rapidamente para evitar danos mais extensos. Obrigado a todos pelo feedback detalhado. Atualizarei este tópico assim que obtiver o diagnóstico final e o reparo concluído.

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