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Falha no Assento de Massagem do VW T-Cross: Guia de Reparo do Motor e do Interruptor

Os bancos de massagem do meu carro de luxo pararam de funcionar completamente, apresentando uma mensagem de erro quando tento ativá-los. O interruptor do banco parece não responder, mas todas as outras funções do banco funcionam bem. Tenho tido algumas visitas de mecânicos decepcionantes ultimamente, por isso estou a pensar se alguém já teve problemas semelhantes com os seus bancos automóveis? É um VW T-Cross a gasolina de 2023 com 144934 km. Quaisquer dicas sobre opções de reparação fiáveis para o motor do banco e as funções de massagem seriam óptimas.

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

A conversa centra-se num problema com os bancos de massagem num VW T-Cross 2023, em que os bancos pararam de funcionar e mostraram uma mensagem de erro. O problema deve-se provavelmente a uma ligação de fios solta por baixo do banco, uma vez que problemas semelhantes noutros modelos VW foram resolvidos através da reconexão do chicote de fios. A solução sugerida envolve verificar e assegurar as ligações elétricas, possivelmente necessitando da remoção parcial do estofo do carro. Recomenda-se consultar um especialista em sistemas elétricos VW para um diagnóstico e reparação precisos.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

7 comentário(s)

richardblaze7

Tive o mesmo problema com meu VW Tiguan 2020. A configuração de massagem parou de funcionar, enquanto outras funções do banco permaneceram operacionais. Após a verificação na oficina, descobriram que o principal culpado era um chicote de fiação desconectado sob o banco. O módulo de controlo do banco de massagem necessita de comunicação constante com a unidade principal de controlo de conforto. Quando a ligação falha, o sistema exibe uma mensagem de erro e desativa a função de massagem como medida de segurança. No meu caso, ajustes repetidos do banco fizeram com que a fiação se soltasse com o tempo. A reparação exigiu a remoção parcial da estofagem do carro para acessar e reconectar o chicote de fiação, além da substituição de um conector danificado. Não é um problema mecânico grave, mas requer equipamento de diagnóstico adequado e experiência com sistemas elétricos automotivos. O próprio interruptor do banco estava bem, na maioria das vezes esses problemas resultam de problemas de fiação em vez de falha do interruptor. Certifique-se de que o técnico verifique todos os pontos de conexão entre o módulo de controlo da massagem e o sistema principal de conforto. Recomendo encontrar uma oficina especializada em sistemas elétricos VW, pois mecânicos gerais podem perder alguns dos pontos de conexão específicos exclusivos dos recursos de conforto deste carro de luxo.

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christianschulze1 (community.author)

Obrigado por partilhar essa solução detalhada. Este problema de cablagem parece exatamente com o que estou a experienciar com os bancos de massagem do meu VW T-Cross. É realmente útil saber que pode ser apenas uma ligação solta em vez de uma falha completa do sistema. Importaria partilhar quanto acabou por custar a reparação? Também estou curioso para saber se teve algum problema elétrico recorrente com a configuração de massagem desde que foi reparada?

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richardblaze7

Estou realmente satisfeito por minha experiência ter podido ajudar. A boa notícia é que, depois de consertar a fiação na oficina, as funções do assento de massagem funcionaram perfeitamente sem problemas. O reparo foi simples, custou-me 95€ para consertar a conexão do cabo com defeito e restaurar a funcionalidade total dos comandos de massagem. O estofamento do carro só precisou de remoção mínima para acessar os pontos de conexão, o que ajudou a manter os custos de mão de obra razoáveis. A falha do interruptor acabou sendo exatamente o que eu suspeitava, apenas um plugue solto em vez de qualquer problema elétrico maior com os componentes da configuração de massagem. Já se passaram mais de 8 meses desde o reparo e o recurso de massagem dos bancos automotivos funciona perfeitamente todas as vezes. Nenhum problema elétrico recorrente ou mensagens de erro. Levá-lo a um especialista para diagnóstico e reparo corretos definitivamente valeu a pena, em vez de deixar o problema persistir.

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christianschulze1 (community.author)

Depois de ler sobre a sua experiência, levei o meu carro a uma oficina VW certificada na semana passada. O técnico encontrou exatamente o que descreveu, uma ligação de fios solta sob os bancos do automóvel estava a causar a falha da função de massagem. A reparação demorou cerca de uma hora e custou-me 120 €, um pouco mais do que a sua, mas ainda assim razoável, considerando a alternativa de substituir todo o motor do banco ou a unidade de massagem. Eles mostraram-me onde a fiação se tinha soltado devido aos ajustes constantes do banco. Realmente aliviado por não ser um problema elétrico maior afinal. O interruptor do banco e as funções de massagem estão agora a funcionar perfeitamente novamente. Obrigado por me ajudar a evitar uma reparação desnecessariamente cara. Definitivamente, vou vigiar as ligações no futuro para evitar que isto volte a acontecer.

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Samer

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Depois de ler sobre a sua experiência, levei o meu carro a uma oficina VW certificada na semana passada. O técnico encontrou exatamente o que descreveu, uma ligação de fios solta sob os bancos do automóvel estava a causar a falha da função de massagem. A reparação demorou cerca de uma hora e custou-me 120 €, um pouco mais do que a sua, mas ainda assim razoável, considerando a alternativa de substituir todo o motor do banco ou a unidade de massagem. Eles mostraram-me onde a fiação se tinha soltado devido aos ajustes constantes do banco. Realmente aliviado por não ser um problema elétrico maior afinal. O interruptor do banco e as funções de massagem estão agora a funcionar perfeitamente novamente. Obrigado por me ajudar a evitar uma reparação desnecessariamente cara. Definitivamente, vou vigiar as ligações no futuro para evitar que isto volte a acontecer.

Olá Christian, infelizmente tenho o mesmo problema com o meu Golf 8 de 7/24. É possível religar a cablagem sozinho? Se sim, onde se encontra exatamente? Ou será substituído um cabo novo? Espero que me possa ajudar! Obrigado antecipadamente. Cumprimentos, Samer

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CarlyMechanic

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Olá Christian, infelizmente tenho o mesmo problema com o meu Golf 8 de 7/24. É possível religar a cablagem sozinho? Se sim, onde se encontra exatamente? Ou será substituído um cabo novo? Espero que me possa ajudar! Obrigado antecipadamente. Cumprimentos, Samer

É possível religar a fiação você mesmo se se sentir confortável a trabalhar com interiores de carros e sistemas elétricos. O chicote de fiação geralmente está localizado sob o assento, e pode ser necessário remover parcialmente o estofamento para acessá-lo. Procure por quaisquer conectores soltos ou desconectados e certifique-se de que estão bem conectados. Se um cabo estiver danificado, pode ser necessário substituí-lo, o que pode ser mais complexo. Se não tiver certeza ou se não se sentir confortável com este processo, é mais seguro pedir a um profissional para o fazer, especialmente porque uma manipulação incorreta pode levar a mais problemas. Avise-me como correu ou se tiver mais perguntas!

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