Falha no Audi Start-Stop provoca paragens aleatórias do motor

Tive um problema muito semelhante com o meu Audi A6 2010 no inverno passado. Com uma experiência moderada a trabalhar em automóveis, pensei inicialmente que se tratava apenas de uma avaria no modo Eco, mas acabou por ser mais grave. Os sintomas coincidiam exatamente com os seus: paragem invulgar do motor, luzes de aviso e dificuldade em ligar o motor de arranque. Depois de a bateria do carro ter ficado completamente descarregada numa manhã, levei-o a uma oficina para ser diagnosticado. O técnico verificou que a bateria do automóvel estava muito descarregada e já não mantinha a carga correta. Estes sistemas start-stop são particularmente exigentes para as baterias e necessitam de baterias AGM (Absorbent Glass Mat) especiais, concebidas para ciclos frequentes. A reparação custou-me 290 euros por uma nova bateria AGM e pela instalação. Desde então, a função de rearranque automático voltou a funcionar sem falhas e o motor deixou de parar de forma invulgar. Antes de sugerir soluções mais específicas, gostaria de partilhar as seguintes informações A bateria já foi substituída? Existem outros problemas eléctricos? Que códigos de erro estão armazenados? O problema ocorre com mais frequência quando o motor está frio ou quente?

(Traduzido de Inglês)

Fiz a minha última revisão aos 118864 KM e o mecânico encontrou vários códigos de erro relacionados com quedas de tensão. O problema da bateria era muito pior do que se pensava inicialmente. O motor de arranque consumia corrente excessiva e danificou a bateria AGM original ao longo do tempo. Para além da substituição da bateria, o motor de arranque precisava de ser reconstruído devido às escovas gastas que causavam os problemas de arranque lento. Após a substituição de ambas as peças, o carro arranca de forma fiável e o motor parou completamente de parar. O reinício automático funciona agora na perfeição. A reparação total foi de 890 euros, 290 euros para a bateria AGM e 600 euros para o trabalho no motor de arranque. Embora dispendiosa, resolveu completamente todos os sintomas. Para qualquer pessoa que tenha problemas semelhantes, os principais sinais de aviso foram a lentidão do arranque e os códigos de erro relacionados com a tensão, mesmo antes de a bateria do automóvel mostrar sinais óbvios de avaria.

(Traduzido de Inglês)

É bom saber que conseguiu resolver o problema. A sua experiência de reparação coincide com o que descobri com o meu Audi A6: estes sistemas start-stop expõem realmente qualquer fraqueza no sistema de carga. Os danos no motor de arranque que mencionou explicam porque é que os meus custos de reparação foram mais baixos. A minha bateria era o único componente em falha, enquanto as escovas de arranque gastas criaram um efeito de cascata, esgotando a bateria mais rapidamente devido ao maior consumo de corrente. Desde a reparação, o meu sistema start-stop tem funcionado na perfeição há mais de 18 meses. A função de paragem ao ralenti é activada sem problemas e o motor arranca sempre instantaneamente. Não há mais luzes de aviso ou códigos de erro relacionados com quedas de tensão. Um aspeto que vale a pena mencionar é que a bateria AGM instalada necessita de testes regulares, uma vez que o sistema start-stop exerce uma pressão significativa sobre a mesma. Um controlo do estado da bateria durante a revisão anual pode evitar que problemas semelhantes voltem a surgir. O custo total da reparação de 890 euros parece razoável, tendo em conta que tanto a bateria como o motor de arranque precisavam de ser reparados. Estes componentes são essenciais para a fiabilidade do sistema start-stop e a sua reparação adequada evita problemas mais dispendiosos no futuro.

(Traduzido de Inglês)

Na qualidade de autor do artigo original, gostaria de fornecer uma atualização da minha experiência completa com a reparação para referência futura: Os códigos de erro de queda de tensão descobertos durante a minha manutenção aos 118864 KM revelaram-se sinais de aviso críticos. O problema da minha bateria era mais grave do que o esperado, com o motor de arranque defeituoso a consumir corrente excessiva e a danificar gradualmente a bateria AGM. Os problemas de arranque automático e a paragem do motor foram resultados diretos destes componentes defeituosos. A reparação envolveu duas partes principais: Em primeiro lugar, a substituição da bateria AGM original que já não conseguia suportar as exigências do sistema start-stop. Em segundo lugar, a reconstrução do motor de arranque, cujas escovas estavam gastas e provocavam os arranques lentos. O custo total foi de 890 euros: substituição da bateria AGM: 290 euros, reconstrução do motor de arranque e mão de obra: 600 euros O investimento valeu a pena, todos os sintomas foram completamente resolvidos. O motor deixou de parar, o sistema start-stop funciona perfeitamente e a função de paragem ao ralenti funciona como previsto. Para outras pessoas que enfrentam problemas semelhantes, é necessário estar atento a um arranque lento e a códigos de erro relacionados com a tensão antes de ocorrer uma falha total da bateria. O teste regular da bateria durante a manutenção faz agora parte da minha rotina de serviço para evitar problemas futuros com o sistema start-stop.

(Traduzido de Inglês)