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ViolaKochFan

Falha no controle climático híbrido Q50: dicas para consertar e comprar

Título: Problemas com o controle climático do Infiniti Q50 Hybrid (2020) e conselhos mecânicos necessários Olá a todos, estou tendo problemas com meu Infiniti Q Hybrid 2020 (241 mil km). O sistema de aquecimento e resfriamento não está mais funcionando corretamente. A última visita ao mecânico foi bem decepcionante, então estou hesitante em voltar. Alguém já teve problemas semelhantes com o controle climático do seu Infiniti? Qual foi o problema real e quanto custou o reparo? Estou procurando recomendações de mecânicos confiáveis ​​que também conheçam os híbridos da Infiniti. Obrigado antecipadamente!

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

O Infiniti Q50 Hybrid de 2020 apresentou problemas no controlo de clima, especificamente no sistema de aquecimento e arrefecimento. Um problema semelhante foi identificado noutro modelo Infiniti, onde o aquecedor auxiliar elétrico estava defeituoso, afetando todo o sistema de controlo de clima. A solução recomendada é levar o veículo a uma oficina autorizada Infiniti ou a um especialista certificado em híbridos, pois estes problemas são complexos e exigem experiência. A reparação envolve a substituição da unidade do aquecedor auxiliar, o que resolve o problema e restaura o funcionamento adequado do controlo de clima.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

LukasWheels

Tive um problema semelhante com meu Infiniti Q60 Hybrid 2017 no inverno passado. O aquecedor auxiliar elétrico estava com problemas, a cabine não aquecia corretamente e o aquecimento era inconsistente. O diagnóstico mostrou que o aquecedor auxiliar estava com defeito e precisava ser substituído. Não era apenas uma solução simples como um fusível ou relé. Meu mecânico regular não se sentia confortável com sistemas híbridos, então o levei à concessionária Infiniti. Eles descobriram que o elemento de aquecimento elétrico havia falhado completamente. Na verdade, esse é um problema sério porque afeta todo o sistema de controle climático e pode impactar a eficiência do sistema híbrido. Eles tiveram que substituir toda a unidade do aquecedor auxiliar. O trabalho levou cerca de um dia e meio porque eles precisaram desmontar parcialmente o painel para acessar o conjunto do aquecedor. Após o reparo, o sistema de aquecimento funcionou perfeitamente novamente. Se você estiver tendo sintomas semelhantes, recomendo ir direto a uma concessionária Infiniti ou a um especialista certificado para trabalhar em híbridos. Esses problemas de controle climático em híbridos são bem complexos e precisam de alguém que saiba o que está fazendo. Espero que isso ajude na sua decisão!

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ViolaKochFan (community.author)

Olá, muito obrigado por compartilhar sua experiência! Isso é super útil. Acompanhamento rápido, você se lembra mais ou menos de quanto acabou pagando por todo o reparo? E você teve algum outro problema de aquecimento/resfriamento desde que eles consertaram? Parece que ir ao revendedor foi a decisão certa, mas essas contas podem ser assustadoras às vezes!

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LukasWheels

Olá! Sim, com certeza, posso dizer exatamente quanto me custou. A conta total chegou a 350€ para consertar o aquecedor auxiliar elétrico. E tenho boas notícias desde que o consertei na concessionária: o controle climático tem funcionado perfeitamente! Nenhum problema com aquecimento ou resfriamento. A concessionária realmente sabia o que estava fazendo com meu Q60 Hybrid, e valeu cada centavo para consertá-lo corretamente. Já faz cerca de um ano e tudo continua funcionando perfeitamente. A cabine esquenta rapidamente e mantém uma temperatura consistente, que era exatamente o problema que eu estava tendo antes. Sei que os preços da concessionária podem ser um pouco exorbitantes, mas para problemas específicos de híbridos como esse, é definitivamente o caminho a seguir. A paz de espírito de saber que está devidamente consertado vale a pena. Além disso, eles realmente conhecem esses carros de dentro para fora. Me avise se precisar de mais informações!

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ViolaKochFan (community.author)

Obrigado novamente por todos os detalhes! Eu mordi a isca e levei meu Q50 para a concessionária Infiniti ontem. Você estava certo, eles encontraram o mesmo problema com o aquecedor auxiliar. A conta chegou a cerca de 400€, um pouco mais do que a sua, mas acho que isso é inflação para você! O serviço foi realmente muito bom. Eles explicaram tudo claramente e até me mostraram a peça antiga. Eles levaram cerca de dois dias porque tiveram que encomendar a peça, mas o trabalho real foi feito em um dia. O carro está funcionando muito bem agora, a cabine aquece corretamente e o ar condicionado voltou ao normal também. Definitivamente aprendi minha lição sobre tentar economizar dinheiro com mecânicos regulares para problemas específicos de híbridos. Deveria ter ido à concessionária primeiro! Teria me poupado tempo e dores de cabeça. Obrigado novamente por me empurrar na direção certa, realmente aprecio isso! Acho que o drama do meu carro está resolvido por enquanto... até a próxima coisa quebrar!

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