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barbaraneumann5

Falha no Controle Remoto do VW T-Cross: Guia de Reparo e Conserto

Estou com problemas com o sistema de fecho centralizado do meu VW T-Cross 2021. A entrada sem chave parou de funcionar completamente, não consigo trancar ou destrancar nenhuma porta usando o comando remoto. O carro está a mostrar uma mensagem de erro no sistema. Alguém mais experimentou este problema? Estou particularmente interessado em saber quais peças precisaram de ser substituídas e os custos aproximados de reparação. Agradeceria ouvir sobre as vossas experiências de reparação e soluções de oficina.

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

Um VW T-Cross de 2021 sofreu uma falha completa no sistema de entrada sem chave, com uma mensagem de erro exibida. Inicialmente suspeito de ser um problema no atuador da fechadura da porta, um mecânico identificou posteriormente corrosão significativa no chicote de fiação da porta principal como a causa raiz. A limpeza e o reparo da fiação resolveram o problema a um custo menor do que a substituição do atuador. Recomenda-se inspecionar as conexões elétricas quanto à corrosão antes de considerar a substituição de componentes, pois os códigos de falha podem nem sempre indicar com precisão o problema.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

uwe_walter8

Como alguém com experiência moderada a trabalhar em VWs, tive um problema semelhante com o meu VW T-Roc de 2019. O sistema de fecho central e a entrada sem chave falharam completamente, mostrando os mesmos sintomas de erro. O problema acabou por ser uma ligação de fio defeituosa no módulo da porta. O sistema de segurança não reconhecia os sinais do comando, tornando impossível o fecho e a abertura remotos. Após algum trabalho de diagnóstico, a oficina descobriu que a humidade tinha corroído um dos conectores principais da fechadura da porta. A reparação envolveu a substituição do cabo danificado e a limpeza dos pontos de ligação. O custo total foi de 95 €, incluindo mão de obra. O alarme do carro e as fechaduras das portas funcionam perfeitamente desde a reparação. Antes de sugerir soluções específicas, seria útil saber: Notou outros problemas elétricos? A chave manual ainda funciona em todas as fechaduras das portas? Quando começou o problema, de repente ou gradualmente? Houve algum incidente recente de exposição à água? Este tipo de falha de fecho central é bastante comum em modelos VW dessa geração, mas a solução costuma ser simples assim que o ponto de ligação exato é identificado.

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barbaraneumann5 (community.author)

Mandei revisar o meu carro na semana passada com 85822 km e mencionei este problema ao mecânico. Ele confirmou que provavelmente é o atuador da fechadura da porta que precisa de substituição, pois encontrou o mesmo código de erro no computador do carro que outros mencionaram. A mensagem de erro continua a aparecer no painel sempre que tento usar o fecho remoto. Surpreendido por ouvir falar da reparação da ligação do fio ser tão acessível. O meu mecânico orçou 350€ para a substituição do atuador, dizendo que é um ponto de falha comum no mecanismo de fecho. O sistema de entrada sem chave não responde de todo agora, embora a chave manual ainda funcione bem na porta do condutor. Tentarei verificar as ligações primeiro antes de prosseguir com a substituição completa do atuador. Alguém sabe se estes problemas de fecho central podem ser resolvidos limpando os conectores, ou é geralmente necessária a substituição de componentes?

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uwe_walter8

Obrigado pelos detalhes adicionais sobre o problema do seu T-Cross. O meu T-Roc apresentou sintomas semelhantes antes do reparo do fio, falha completa do sistema sem chave com códigos de erro. Embora o meu problema tenha sido resolvido com a limpeza do conector e o reparo do fio, inicialmente recebi um orçamento semelhante para a substituição de um atuador. No entanto, a oficina descobriu que a acumulação de humidade em torno das ligações de fecho central era a causa principal, e não o próprio atuador. Aqui está o que funcionou no meu caso: O mecânico limpou todos os conectores de fecho das portas com limpa-contatos elétricos, substituiu a secção de fiação corroída, aplicou graxa dielétrica para evitar corrosão futura, recalibrou o sistema de comando à distância. O orçamento de 350€ para a substituição do atuador parece preciso se isso for realmente necessário. Mas, dados os nossos tipos de veículos e sintomas semelhantes, eu sugiro fortemente que verifiquem primeiro a fiação e as ligações. O comando à distância e o sistema de fecho central frequentemente mostram padrões de falha idênticos, quer se trate de um problema de fiação ou de um atuador. Como a sua chave manual ainda funciona, isso é um bom sinal de que o mecanismo de fecho mecânico está intacto. Isso geralmente aponta mais para um problema de ligação elétrica do que para um atuador avariado. Recomendo pedir ao mecânico para verificar especificamente: Estado do chicote de fiação da porta, Pontos de ligação quanto à corrosão, Recepção do sinal do comando à distância no módulo da porta.

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barbaraneumann5 (community.author)

Obrigado a todos pelo feedback útil. Depois de ler sobre experiências semelhantes, decidi pedir ao meu mecânico para dar outra olhadela no meu T-Cross, focando-se especificamente na fiação e nas ligações antes de substituir o atuador. A caixa de fusíveis e todas as ligações de fecho central foram cuidadosamente verificadas. Verificou-se que existia corrosão significativa no chicote de fiação da porta principal, afetando a comunicação do alarme do carro e dos sistemas de fecho remoto com o comando à distância. O custo total da reparação foi de 120€, muito melhor do que o orçamento original de 350€ para a substituição do atuador. O sistema de entrada sem chave está agora a funcionar perfeitamente novamente. Para quem estiver a experienciar problemas semelhantes, vale definitivamente a pena inspecionar primeiro as ligações elétricas. Os códigos de falha podem ser enganosos, fazendo parecer que se trata de um atuador avariado quando na realidade é apenas fiação corroída a afetar o sistema de fecho central. Uma atualização rápida sobre a quilometragem, agora com 86 000 km e sem mais problemas de fecho desde a reparação do fio na semana passada.

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