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ellafeuer41

Falha no Microfone de Mãos Livres do Skoda Kodiaq

Estou cada vez mais frustrado. O meu Skoda Kodiaq de 2020, motor diesel, com 165320 km no relógio, desenvolveu uma avaria no microfone mãos-livres. A telefonia já não é possível! Existe um erro armazenado na memória de erros. Pelo que percebo, o sistema de infotainment provavelmente está defeituoso. Alguém mais já experimentou isto?

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

Um Skoda Kodiaq de 2020 desenvolveu uma falha no microfone mãos-livres, afetando a telefonia, o reconhecimento de voz e a conectividade Bluetooth. O problema era suspeito de estar no sistema de infoentretenimento. Após confirmar o diagnóstico, a substituição do sistema de infoentretenimento resolveu o problema, restaurando a funcionalidade completa dos recursos mãos-livres.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

josephzimmermann1

Tive um problema semelhante com o sistema de áudio do meu Kodiaq. Também está a afetar o seu reconhecimento de voz? Lembro-me de ter tido dificuldades com a conectividade Bluetooth e o ruído ambiente durante as chamadas era péssimo. Já verificou o próprio microfone para ver se tem algum dano físico?

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ellafeuer41 (community.author)

O reconhecimento de voz está de facto afetado, e o Bluetooth também está a falhar frequentemente. Verifiquei o microfone, mas parece estar bem. O seu problema também foi resolvido substituindo o sistema de infoentretenimento?

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josephzimmermann1

Sim, substituir o sistema de infoentretenimento foi a única coisa que resolveu o problema para mim. Parece ser um problema comum. Eu sugiro levá-lo a uma oficina para confirmar o diagnóstico antes de gastar dinheiro numa unidade nova. Eles podem executar testes mais específicos no sistema de áudio.

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ellafeuer41 (community.author)

Obrigado pelo conselho. Era mesmo o sistema de infotainment. Tive de o substituir. Custou uns avultados 815 €, mas pelo menos o mãos-livres está a funcionar novamente. O reconhecimento de voz e o Bluetooth também estão novamente online.

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