Falha no Microfone de Mãos Livres do Skoda Octavia

Hmm, isso soa familiar. Tive um problema semelhante com Bluetooth no meu carro anterior, embora fosse de uma marca diferente. Antes de se precipitar para substituir a unidade inteira, já tentou fazer um reset completo do sistema de áudio? Por vezes, um simples reset pode resolver problemas de software que possam estar a afetar a entrada de áudio do microfone e o reconhecimento de voz. Além disso, verifique novamente todas as suas definições de Bluetooth e certifique-se de que o sistema do Skoda tem permissão para aceder ao microfone. Como é a qualidade do som quando tenta utilizar comandos de voz para navegação?

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pela resposta rápida! Tentei fazer uma reposição de fábrica, mas sem sucesso. As definições de Bluetooth parecem estar bem, o telemóvel está conectado. Relativamente à sua pergunta sobre navegação, o reconhecimento de voz não funciona de todo. É como se o microfone estivesse completamente avariado. Há mais alguma coisa que possa tentar antes de começar a pesquisar preços de sistemas de áudio novos?

(Traduzido de Inglês)

Sim, realmente parece ser a própria unidade de infotainment. Como já tentou o reset e o reconhecimento de voz desapareceu completamente, aponta mais para um problema de hardware do que para uma simples falha de software. Infelizmente, estes sistemas integrados podem ser um pesadelo quando falham. Acho que a única coisa que pode fazer é levá-lo a uma oficina. Eles podem fazer um diagnóstico adequado para confirmar o problema antes de começar a gastar dinheiro.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pelas suas ideias. Levei ao concessionário, e acertou em cheio – o sistema de infoentretenimento era de facto o culpado. Orçaram 815€ para a reparação, ui! Mas pelo menos agora consigo fazer chamadas novamente. Agradeço a ajuda!

(Traduzido de Inglês)