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john_shadow1

Falha no Sistema de Rádio VW Fox: Alerta de Diagnóstico

O meu VW Fox diesel de 2011 está com problemas no rádio e no sistema de infotainment. O sistema de áudio deixou de funcionar completamente e mostra uma mensagem de erro. Verifiquei com uma ferramenta de diagnóstico e encontrei códigos de erro armazenados. Suspeito que a força do sinal do rádio do carro possa ser a causa, mas não tenho certeza por onde começar. A ligação à terra da antena pode estar avariada, causando interferência no rádio, mas isso é apenas uma suposição. Alguém já teve problemas semelhantes com a eletrónica do seu Fox? Estou particularmente interessado em saber qual foi o problema real e como o seu mecânico o resolveu. Quaisquer dicas para a resolução de problemas destes sintomas seriam muito úteis antes de o levar à oficina.

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

nicodragon1

Tive um problema semelhante com o meu VW Polo diesel de 2013 no verão passado, e tenho alguma experiência a trabalhar com eletrónica automóvel. Os sintomas que descreve correspondem exatamente ao que encontrei, falha total do sistema de áudio e códigos de erro. Depois de tentar a resolução de problemas básica, como verificar fusíveis e ligações, levei-o à minha oficina habitual. Eles diagnosticaram uma antena defeituosa e uma má ligação à terra da antena, causando grandes interferências de rádio. O ruído estático estava aparentemente a danificar outros componentes no sistema de infotainment. A reparação incluiu: Instalação de uma antena nova, Substituição das ligações à terra da antena corroídas, Adição de um amplificador de antena para melhorar a qualidade do sinal, Redefinição do sistema de infotainment. O custo total da reparação foi de 255€ e resolveu completamente os problemas do rádio do carro. Sem problemas desde então. Poderá partilhar: Quais os códigos de erro que a sua ferramenta de diagnóstico mostrou? Existe algum ruído estático antes de o sistema falhar? Notou que os problemas pioram em mau tempo? O problema ocorre imediatamente após ligar o carro ou depois de conduzir durante algum tempo? Esta informação ajudaria a determinar se o seu Fox tem o mesmo problema de ligação à terra da antena que o meu.

(Traduzido de Inglês)

john_shadow1 (Autor)

Obrigado pela resposta detalhada. Fiz a minha revisão dos 32102 km no mês passado. Levanta bons pontos sobre o sistema de antena. Os códigos de erro são P0524 e P0562. O ruído estático começa imediatamente ao ligar o rádio, mesmo antes do sistema falhar completamente. O tempo não parece afetá-lo, mas o sinal FM fica particularmente mau quando se conduz a velocidades de autoestrada. Verifiquei as ligações da caixa de fusíveis e parecem limpas, pelo que uma ligação à terra da antena defeituosa parece cada vez mais provável. O ruído estático é definitivamente pior em comparação com quando reparei no problema pela primeira vez. Tentarei testar as ligações da antena antes de marcar uma reparação. A sua solução parece promissora, uma vez que os sintomas coincidem bastante.

(Traduzido de Inglês)

nicodragon1

Obrigado por fornecer esses detalhes adicionais sobre seu Fox. Os códigos de erro e os sintomas que descreve reforçam minha suspeita inicial de que o sistema de antena seja o culpado. Meu Polo apresentou comportamento semelhante com deterioração do sinal de FM em velocidades mais altas antes da falha completa. O código P0562 geralmente se relaciona a problemas de tensão do sistema, que no meu caso estava ligado a um mau aterramento causando interferência de rádio em toda a eletrônica do veículo. O padrão de ruído estático que você descreve corresponde exatamente ao que eu experimentei, especialmente o início imediato ao ligar o rádio. Um teste rápido que você pode fazer: tente ouvir as mudanças na força do sinal ao mexer suavemente na base da antena. No meu caso, isso confirmou a conexão de terra solta antes do reparo. Como seu serviço foi recente, a oficina deve ter documentado a condição dos componentes da antena. Vale a pena verificar o relatório deles, pois eles podem ter notado sinais precoces do problema. Com base nos sintomas correspondentes e no resultado do meu reparo, recomendo que a conexão de terra da antena seja verificada primeiro antes de explorar outras causas potenciais. A piora progressiva da estática indica que isso pode estar detectando o problema antes que ele leve a danos mais extensos, como no meu caso.

(Traduzido de Inglês)

john_shadow1 (Autor)

Obrigado por partilhar a sua experiência. O problema que piora com a velocidade coincide mesmo com o que mencionou sobre más ligações de antena. Depois de ler sobre a sua solução de reparação, contactei a minha oficina habitual, que me orçou 280€ para uma reparação semelhante, incluindo uma antena nova, ligações à terra e um amplificador de sinal FM. Fiz o teste de mexer na antena que sugeriu e o ruído estático muda definitivamente quando a movo, confirmando que a eletrónica do veículo provavelmente é afetada por uma má ligação à terra. A interferência de rádio é mais notória nas estações FM em comparação com outras fontes de áudio. Vou agendar para a semana que vem, pois quero evitar danos adicionais ao sistema de infoentretenimento. Os códigos de erro correspondentes e os sintomas do rádio do carro dão-me confiança de que se trata do mesmo problema subjacente que teve com o seu veículo. Agradeço muito os passos detalhados de resolução de problemas. Atualizarei assim que a reparação estiver concluída para confirmar se a reparação da antena e da ligação à terra resolve todos os problemas de força do sinal.

(Traduzido de Inglês)

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