Falha no Sistema de Vidros Elétricos: Perda Total de Controlo

Tive o mesmo problema com o meu Golf GTE Hybrid de 2019 no inverno passado. Com alguma experiência básica em manutenção de automóveis, primeiro tentei as soluções básicas, como verificar os fusíveis e a bateria, mas nada funcionou. O módulo de controlo das janelas estava completamente avariado, sem resposta de quaisquer interruptores ou comandos das janelas. Levei-o a uma oficina independente especializada em eletrónica VW. O seu diagnóstico revelou um interruptor de janela elétrico defeituoso na porta do condutor, o que provocou a falha de todo o mecanismo da janela. O custo total da reparação foi de 200 €, incluindo peças e mão de obra. O motor da janela e o trilho da janela estavam bem, mas a unidade de controlo principal precisava de ser substituída. Desde a reparação, todos os comandos das janelas funcionam perfeitamente. Para um diagnóstico mais específico do seu problema, poderia partilhar: O problema afeta todas as janelas ou apenas algumas específicas? Existem sons estranhos ao pressionar os interruptores? Parou de funcionar repentinamente ou gradualmente? Notou outros problemas elétricos? Isto ajudaria a determinar se está a lidar com a mesma falha no sistema de controlo das janelas que eu experimentei. Estes problemas no mecanismo das janelas são algo comuns em modelos Golf recentes, mas geralmente são reparáveis sem grandes complicações.

(Traduzido de Inglês)

A última revisão foi aos 99000 km. Estes problemas com o controlo das janelas são mesmo frustrantes. O problema afeta as 4 janelas simultaneamente, a minha experiência coincide completamente com a sua. Não há nenhum som ao pressionar qualquer interruptor. Fiz um diagnóstico com uma ferramenta e o código de erro B128900 aparece consistentemente. O motor da janela e o conjunto do regulador da janela parecem mecanicamente em bom estado, mas a falha elétrica completa aponta para um problema no módulo de controlo. É bastante tranquilizador saber que os seus custos de reparação foram razoáveis. Posso tentar a mesma abordagem com uma oficina especializada, uma vez que o preço dos componentes que mencionou parece justo, especialmente em comparação com as tarifas da concessionária. Tentarei arranjar isto esta semana e voltarei a relatar os resultados caso alguém mais tenha problemas semelhantes com os vidros elétricos do seu Golf.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pela atualização e por esses detalhes sobre a situação do controle das suas janelas. Sim, esse código de erro B128900 é exatamente o que encontrei quando minhas janelas pararam de funcionar. Olhando para as semelhanças nos nossos casos, todas as janelas afetadas e silêncio elétrico completo, isso aponta para a mesma falha no módulo de controlo que experimentei. As nossas configurações do motor das janelas são quase idênticas, uma vez que estes híbridos Golf partilham a mesma arquitetura de vidros elétricos. Apenas certifique-se de que a oficina faz um diagnóstico completo do sistema antes de substituir peças. No meu caso, inicialmente pensaram que o regulador da janela era o problema, mas os testes revelaram que era puramente um problema de controlo elétrico. Uma boa dica para outros leitores: sempre verifique primeiro os códigos de erro, pois os problemas no mecanismo das janelas podem resultar de fontes mecânicas ou elétricas. A paragem completa de todas as funções das janelas do automóvel geralmente indica um problema no módulo de controlo em vez de falhas individuais nos motores das janelas. O reparo de 200€ mostrou-se fiável, sem problemas com os vidros elétricos durante mais de um ano. O sistema de controlo das janelas tem funcionado sem falhas desde a substituição do módulo. Estou ansioso por saber como correu a sua reparação.

(Traduzido de Inglês)

Agradeço os detalhes úteis de acompanhamento. O problema do regulador da janela do meu Golf Hybrid está a ser resolvido amanhã de manhã. A oficina confirmou que já lidou com falhas semelhantes em vidros elétricos, por isso estou esperançoso de que seja uma reparação simples como a sua. A paragem completa da eletricidade em todas as janelas levou-os a verificar primeiro o módulo de controlo, antes de explorar quaisquer problemas mecânicos no motor da janela. Orçaram cerca de 250€ em peças e mão-de-obra, o que parece razoável, considerando o trabalho de diagnóstico necessário. O código de erro correspondente e os sintomas idênticos ajudaram definitivamente a reduzir o problema. A remoção do painel da porta e o acesso ao regulador da janela são aparentemente simples nestes modelos, pelo que os custos de mão-de-obra mantêm-se geríveis mesmo com a substituição completa do módulo de controlo. Atualizarei assim que tudo estiver resolvido para ajudar outros que possam enfrentar desafios semelhantes de reparação automóvel com os seus sistemas de controlo de janelas. Obrigado novamente por partilhar a sua experiência de reparação, ajudou-me a confirmar que estou no caminho certo com esta reparação.

(Traduzido de Inglês)