Falhas Elétricas no VW Up Após Visita à Concessionária

Experimentei problemas semelhantes no sistema elétrico do meu VW Polo TSI de 2015. Os sintomas coincidiam exatamente: mau funcionamento da navegação e falhas elétricas gerais. Uma verificação de diagnóstico revelou que o carro estava, de facto, no modo de transporte, o que ocorre comumente após a desconexão da bateria ou certos procedimentos de serviço. A solução exigiu uma atualização de software automotivo adequada e uma redefinição da configuração do carro numa oficina especializada. O problema do modo de transporte afeta múltiplas unidades de controlo, fazendo com que vários componentes elétricos se comportem de forma errática. Este foi um problema técnico sério que necessitou de intervenção profissional com ferramentas de diagnóstico específicas. Em vez de regressar à concessionária, uma oficina independente especializada em eletrónica automóvel conseguiu resolver o problema. A chave foi ter acesso ao equipamento de diagnóstico correto e às versões mais recentes do software. Antes de pagar quaisquer reparações, recomendo que sejam efetuadas estas verificações específicas: Scan de diagnóstico completo do sistema, avaliação do estado da bateria, verificação da configuração do módulo de controlo, verificação do estado do modo de transporte. Os problemas elétricos foram completamente resolvidos após a verificação de diagnóstico adequada e a reconfiguração do sistema. Isto não é algo que normalmente se resolve sozinho ou que possa ser resolvido com ferramentas básicas.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pela resposta detalhada sobre os problemas com o seu Polo. Tive problemas quase idênticos com o meu Up no ano passado, falhas elétricas invulgares e um sistema de navegação completamente inoperacional. A oficina especializada também descobriu que o meu carro estava preso no modo de transporte e o sistema imobilizador também foi afetado. Conseguiu controlar o que pagou pela reparação completa? A minha fatura de reparação pareceu elevada, mas pelo menos todos os problemas elétricos desapareceram após a atualização do software e a verificação de diagnóstico. Apenas estou curioso para saber se o custo foi semelhante e se teve algum problema recorrente desde que a reparação foi feita?

(Traduzido de Inglês)

Na verdade, o problema com o modo de transporte ativo foi resolvido na semana passada. Assim como o seu Up, o meu Polo precisou de uma redefinição completa das configurações do veículo e de uma atualização de software para que tudo voltasse a funcionar corretamente. A eletrônica do carro voltou ao normal depois que a oficina resolveu o problema. Como o meu carro ainda estava na garantia, o sistema de partida do motor e os reparos elétricos não custaram nada. Nenhum problema recorrente, a navegação funciona perfeitamente e essas falhas elétricas incomuns pararam completamente após o trabalho de diagnóstico automotivo. A chave foi encontrar uma oficina com o equipamento de diagnóstico certo para redefinir corretamente o modo de transporte. Assim que eles corrigiram as configurações da unidade de controle, tudo voltou a funcionar como novo. Pela forma como o meu funciona agora, parece que ambos tomamos a decisão certa de procurar ajuda profissional para este problema técnico específico.

(Traduzido de Inglês)

Finalmente consegui resolver tudo com meu Up depois de visitar uma oficina especializada. O processo todo custou-me 450€, incluindo uma verificação de diagnóstico completa e atualizações de software para corrigir o problema do modo de transporte. O técnico explicou que tiveram de reconfigurar vários módulos de controlo e redefinir todo o sistema eléctrico. Depois de dois dias completos na oficina, o meu carro está a funcionar perfeitamente novamente. A navegação funciona, não há mais falhas eléctricas invulgares e o arranque do motor é suave todas as vezes. Experiência muito melhor do que as minhas tentativas anteriores na concessionária. Olhando para trás, desejava ter ido directamente a este especialista automóvel em vez de perder tempo noutros locais. Para quem enfrenta problemas semelhantes, fazer uma verificação de diagnóstico adequada numa oficina que conhece estes problemas eléctricos vale definitivamente a pena.

(Traduzido de Inglês)