Guia de correção de falhas do microfone do sistema mãos-livres GrandVitara

Tendo lidado com problemas semelhantes de reparação do microfone no meu Vitara 2009, posso partilhar algumas ideias com base na minha experiência. Os sintomas correspondem exatamente ao que aconteceu com a minha unidade: áudio a funcionar mas sistema mãos-livres completamente inoperacional. O reconhecimento de voz e as funcionalidades de ligação sem fios deixaram de funcionar completamente. Depois de algumas soluções básicas de problemas terem falhado, levei-o a uma oficina especializada em áudio para automóveis. Foi diagnosticada uma avaria no módulo do microfone na consola superior, que também afectou o sistema de reconhecimento de voz. Foi necessário substituir toda a unidade de controlo de infoentretenimento, uma vez que o microfone estava integrado. O custo total da reparação foi de 815 euros, incluindo: Nova unidade de controlo do sistema de informação e lazer, programação e configuração, teste da qualidade do som e dos sistemas sem fios. Em retrospetiva, valeu a pena o investimento para voltar a ter uma funcionalidade mãos-livres correta. Para fornecer uma orientação mais específica para o seu caso, poderia partilhar: Verificou se o microfone funciona com comandos de voz básicos? O sistema continua a tentar emparelhar com o seu telemóvel? Existem outras mensagens de erro para além do código do microfone? O problema começou de repente ou foi-se agravando com o tempo?

(Traduzido de Inglês)

Depois de completar a revisão de 190000 km no mês passado, gostaria de partilhar uma potencial solução que encontrei. O sensor de ruído ambiente destas unidades falha frequentemente devido à acumulação de pó em redor da área do microfone. Antes de substituir todo o sistema, tente inspecionar a abertura do microfone na consola superior. Uma limpeza cuidadosa com um produto de limpeza de contactos electrónicos restaura por vezes o reconhecimento de voz e as funções de chamada. O controlo do volume funciona normalmente, mas o microfone não funciona é um sintoma clássico deste problema. O meu reconhecimento de voz começou a funcionar novamente após a limpeza, embora tenha sido necessário fazer algumas tentativas. Se a limpeza não ajudar, é provável que a reparação do microfone necessite de um diagnóstico profissional, uma vez que está integrado noutros componentes. Certifique-se de que verificam se a ligação sem fios está efetivamente morta antes de substituírem as peças. O facto de o sistema de som estar bem sugere que está isolado nos componentes do sistema mãos-livres. Poderá ser atualizado se a limpeza ajudou antes de dar os próximos passos.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar os detalhes sobre a solução de limpeza. Poupaste-me muito dinheiro com essa dica. Inspeccionei a área do microfone da consola superior e encontrei bastante pó acumulado, tal como descreveu. Depois de limpar cuidadosamente com um produto de limpeza de contactos electrónicos, o meu problema com o Bluetooth melhorou gradualmente. O reconhecimento de voz começou a captar novamente os comandos após alguns reinícios do sistema. A reparação do microfone teria custado cerca de 800 euros na loja, pelo que esta simples reparação foi um enorme alívio. As minhas chamadas em modo mãos-livres estão agora a funcionar perfeitamente, a saída do sistema de áudio é nítida e o controlo do volume responde normalmente. Uma dica adicional: durante a limpeza, reparei que a abertura do microfone estava parcialmente bloqueada pelo material do forro do tejadilho. Um ligeiro ajuste melhorou ainda mais a sensibilidade do reconhecimento de voz. É uma boa ideia verificar este aspeto antes de substituir os componentes. A ligação sem fios e as funções de chamada estão agora como novas. Notou alguma recorrência do problema desde a sua limpeza?

(Traduzido de Inglês)

Depois de fazer a manutenção principal, queria partilhar como esta simples correção funcionou a longo prazo. Seis meses depois, o meu sistema de reconhecimento de voz continua a funcionar na perfeição após esta limpeza básica. O problema do Bluetooth nunca mais voltou, poupando-me centenas de euros em custos desnecessários de reparação do microfone. A qualidade do som durante as chamadas é, de facto, melhor do que antes. Se alguém tiver problemas semelhantes com o sistema de áudio, comece por inspecionar e limpar a área do microfone. O controlo do volume e as funções básicas funcionam normalmente, mas as funções de mãos-livres não funcionam é exatamente o que acontece quando o pó se acumula. Tenha cuidado com o produto de limpeza de contactos e dê tempo à ligação sem fios para estabilizar após a limpeza. O meu sistema teve de reiniciar cerca de 3 vezes antes de todas as funções voltarem a funcionar corretamente. O custo total foi de apenas 8 euros para o produto de limpeza eletrónico, contra mais de 800 euros para uma substituição completa. O microfone original e as funções de reconhecimento de voz funcionam agora como novos. Estou muito contente por ter experimentado esta solução antes de recorrer a reparações dispendiosas.

(Traduzido de Inglês)