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maxbraun88

Guia de reparação de avarias electrónicas do puxador da porta do VW Passat

Alguém já teve de lidar com uma falha no acesso sem chave num Passat Hybrid de 2016? O sistema eletrónico do puxador da porta do carro deixou de responder completamente e o sistema guardou um código de erro. Estou especificamente à procura de experiências de reparação e do que a vossa oficina descobriu como causa principal. O atuador da porta parece estar a receber energia, mas o mecanismo não responde. Gostaria de saber se isto aponta para um sensor do puxador da porta defeituoso ou se pode haver outros problemas com a eletrónica da porta. Qualquer informação sobre os passos de diagnóstico ou os custos de reparação seria útil.

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

johnheld6

Tive um problema semelhante com o meu Passat GTE Hybrid de 2014 no ano passado. Com alguma experiência em eletrónica automóvel, inicialmente pensei que fosse o atuador da porta, mas acabou por ser mais simples. A oficina diagnosticou uma ligação de cabo solta perto do conjunto do sensor da maçaneta da porta. O próprio interruptor da porta estava bem, mas a ligação do chicote de fios tinha-se soltado com o tempo, causando falhas intermitentes antes de parar completamente. A reparação envolveu o acesso ao painel da porta, a reconexão e a fixação correta do cabo. O custo total foi de 95€, maioritariamente mão-de-obra, uma vez que não foi necessário substituir peças. Muito melhor do que substituir toda a unidade da maçaneta da porta. Antes de tirar conclusões sobre componentes defeituosos, deve primeiro verificar as ligações elétricas. Estes sistemas são geralmente fiáveis, mas os problemas de ligação são um ponto de falha comum. Para fornecer orientações mais específicas sobre o seu caso, poderia partilhar: * Se todas as portas são afetadas ou apenas uma? * Se o problema começou gradualmente ou aconteceu de repente? * Se repara outras anomalias elétricas na porta? * Se o próprio comando à distância funciona normalmente para o fecho/abertura à distância?

(Traduzido de Inglês)

maxbraun88 (Autor)

Obrigado pela resposta detalhada. O problema afeta apenas a porta do condutor, e os sintomas correspondem ao que descreveu. Fiz a minha revisão aos 62183 km, onde eles limparam os códigos de erro, mas o problema voltou depois de alguns dias. Relativamente às suas perguntas: * O comando à distância funciona bem para todas as outras portas * Não há outros problemas elétricos nessa porta * O sistema de fecho falhou repentinamente durante uma tempestade * A teoria da ligação solta faz sentido dada a coincidência com a chuva. * O mecanismo da porta parece mecanicamente sadio, mas a pega eletrónica da porta permanece sem resposta. Vou mandar verificar as ligações elétricas com base na sua experiência. É um ponto de partida muito melhor do que substituir toda a unidade da pega da porta.

(Traduzido de Inglês)

johnheld6

Obrigado por fornecer esses detalhes adicionais. A coincidência com a tempestade de chuva realmente reforça a teoria da conexão solta. No meu Passat, a intrusão de água através de uma vedação da porta ligeiramente comprometida piorou o problema de conexão, especialmente na área do sensor da porta. Quando o problema do interruptor da minha porta começou a piorar após a chuva, a oficina encontrou ligeira corrosão nos pinos do conector perto do sensor da maçaneta da porta. Eles limparam os contatos e aplicaram graxa dielétrica para evitar oxidação futura. Essa etapa adicional adicionou apenas cerca de 20 € ao custo original do reparo. Como a eletrónica da porta do seu carro falhou repentinamente durante a chuva, você poderá querer que eles verifiquem: A integridade da vedação de borracha da porta na área da maçaneta, Os orifícios de drenagem na estrutura da porta quanto a obstruções, O conector do atuador da porta quanto a sinais de danos causados pela água. O facto de as outras portas funcionarem bem isola realmente este problema à fiação ou ao sensor da porta do condutor. Dada a semelhança com o meu caso, eu começaria pela inspeção da fiação antes de considerar substituições de componentes mais caras. Se a oficina confirmar um diagnóstico semelhante, o reparo completo, incluindo a impermeabilização, deverá custar entre 100 e 150 €. Vale a pena verificar se isto é coberto por alguma garantia estendida, pois as avarias no sistema elétrico das portas às vezes se qualificam.

(Traduzido de Inglês)

maxbraun88 (Autor)

Obrigado por seguir os passos de resolução de problemas. Acabei de confirmar uma consulta na minha oficina local para a próxima semana. Eles vão verificar as ligações elétricas e a vedação da porta primeiro, exatamente como sugerido. O consultor de serviço mencionou que já viram vários casos semelhantes onde a exposição à água afetou a fiação do sensor da porta. Orçaram 130€ para diagnóstico e reparação, incluindo a limpeza de quaisquer contactos corroídos e a aplicação de um revestimento protetor para prevenir problemas futuros. Espero mesmo que seja apenas uma ligação solta ou corrosão ligeira a causar os problemas na pega elétrica da porta. O próprio mecanismo da porta parece normal mecanicamente, por isso focar-me nas ligações elétricas faz mais sentido. Atualizarei assim que completarem a inspeção e a reparação. Pelo menos agora tenho uma ideia muito melhor do que esperar e posso evitar substituir desnecessariamente toda a montagem da pega da porta. Agradeço imenso as informações detalhadas da sua experiência semelhante.

(Traduzido de Inglês)

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