Guia de Reparação de Falhas nos Vidros Elétricos da VW Transporter

Tive um problema semelhante com os comandos das janelas no meu VW Caddy de 2019 no mês passado. Sendo alguém com experiência moderada em reparação de automóveis, primeiro suspeitei dos motores das janelas, mas acabou por ser a bateria que estava severamente descarregada, causando a falha completa do sistema de controlo das janelas. O processo de resolução de problemas da janela começou com a verificação de todos os fusíveis, mas estavam bem. Quando levei o carro à minha oficina habitual, o diagnóstico deles mostrou o mesmo erro de inicialização do regulador da janela. O mecânico explicou que os veículos VW modernos muitas vezes precisam de uma reinicialização completa da janela elétrica após problemas ou substituição da bateria. A solução envolveu: Substituição da bateria antiga (290€ no total, incluindo peças e mão de obra), Execução de um procedimento de reinicialização da janela em todas as portas, Recalibração dos módulos de controlo das janelas Após a substituição da bateria e a reinicialização, todas as funções das janelas voltaram ao normal. Não houve necessidade de motores novos ou remoção do painel da porta. Para ajudar ainda mais com o seu caso específico, poderia partilhar: O ano exato da sua Transporter, Se notou outros problemas elétricos, Se a luz de aviso da bateria esteve acesa, A idade da sua bateria atual Estes detalhes ajudariam a determinar se o seu problema pode ser semelhante ao que experimentei com o meu Caddy.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar a sua experiência. Acabei de fazer a minha última revisão aos 38032 km, e eles não mencionaram quaisquer problemas relacionados com as janelas. Este problema com o controlo da janela começou repentinamente depois de funcionar bem durante anos. A sua solução da bateria é interessante, definitivamente vale a pena verificar, uma vez que não requer grandes reparações. O procedimento de reinicialização da janela parece ser um primeiro passo lógico antes de substituir quaisquer componentes dispendiosos. O seu mecânico partilhou os passos específicos para o procedimento de reinicialização da janela? A minha principal preocupação é evitar a remoção desnecessária do painel da porta e a substituição do motor se existir uma solução mais simples. A resolução de problemas da janela parece semelhante, pois todos os meus interruptores da janela deixaram de responder simultaneamente. Vou verificar primeiro a voltagem da bateria e voltarei a relatar os resultados.

(Traduzido de Inglês)

Com base na minha experiência com problemas nas janelas do meu Caddy, posso partilhar o procedimento de reposição das janelas que o mecânico utilizou. O processo foi simples, mas precisava de ser feito com precisão: 1. Comece com a ignição ligada 2. Prima e mantenha premido o interruptor da janela até que esteja totalmente aberta 3. Solte o interruptor, depois puxe imediatamente para cima e mantenha durante 5 segundos depois de a janela estar totalmente fechada 4. Repita o processo para cada janela. No entanto, antes de tentar a reposição da janela elétrica, é crucial verificar a tensão da bateria. O meu mecânico descobriu que a minha bateria estava a 11,2 V, muito abaixo dos 12,6 V necessários para o funcionamento adequado da janela. Uma verificação de tensão é uma forma rápida de confirmar se o seu problema corresponde ao que eu experimentei. O erro de inicialização do regulador da janela pode ser definitivamente acionado por baixa tensão, o que aprendi durante a minha reparação. O mecânico explicou que os módulos de controlo das janelas são particularmente sensíveis a flutuações de tensão. Se a sua bateria apresentar baixa tensão, poderá notar outros sinais subtis que eu experimentei: Arranque ligeiramente mais lento, pré-definições de rádio a redefinir ocasionalmente, luzes interiores a parecerem mais fracas. A falha simultânea de todas as janelas sugere fortemente um problema em todo o sistema em vez de falhas individuais nos motores das janelas, o que corresponde exatamente à minha experiência.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pela resposta detalhada sobre o procedimento de reinicialização da janela. O meu Transporter é um modelo de 2018 com cerca de 130 000 km no relógio. Depois de ler sobre a sua experiência, verifiquei a tensão da bateria esta manhã, e estava a 11,4 V, o que explica muita coisa. Agora que menciona, tenho notado luzes interiores um pouco mais fracas ultimamente, mas não liguei os pontos. Vou fazer um teste adequado à bateria e provavelmente substituí-la, uma vez que é a original. Os problemas com os vidros elétricos combinados com estes outros sintomas elétricos coincidem perfeitamente com a sua situação. Estou mesmo satisfeito por ter perguntado aqui antes de autorizar substituições caras do motor das janelas ou reparações do mecanismo das janelas do carro. Vou tentar o procedimento de reinicialização que descreveu depois de resolver a situação da bateria. A eletrónica do carro claramente precisa de tensão adequada para funcionar corretamente. Isto parece muito mais lógico do que todos os motores das janelas falharem ao mesmo tempo. Vou atualizar assim que substituir a bateria e testar se os comandos das janelas voltam a funcionar.

(Traduzido de Inglês)