Luz de aviso do VW Polo aponta para o sistema de chamada de emergência

Como alguém com experiência moderada a trabalhar em VWs, tive um problema semelhante com o meu VW Golf de 2012. O aviso de avaria do sinal SOS apareceu juntamente com códigos de diagnóstico armazenados, o que era bastante preocupante, dadas as implicações para a segurança do carro. O problema acabou por ser exatamente o que está a descrever, uma avaria no sistema de chamada de emergência. A minha oficina encontrou uma ligação de cabo defeituosa ao módulo de chamada de emergência. A reparação envolveu a substituição de alguns fios corroídos e a reconexão correta do componente. O custo total foi de 95 € por peças e mão de obra. A falha de chamada foi resolvida completamente após a reparação, e não tenho visto nenhuma luz de aviso desde então. A reparação foi bastante simples depois de identificarem o ponto de ligação exato que estava a causar problemas. Para melhor o ajudar na sua situação, poderia partilhar: Notou outros problemas elétricos? A luz de aviso apareceu subitamente ou intermitentemente? Quais os códigos de erro específicos que estão a aparecer? O carro foi exposto a danos causados por água ou temperaturas extremas? Esta informação ajudaria a determinar se está a lidar com a mesma causa raiz que eu experimentei.

(Traduzido de Inglês)

Lidando com o mesmo erro no sistema de chamada de emergência no meu Polo também. Após a minha última revisão aos 115569 km, a unidade telemática começou a mostrar mensagens de aviso semelhantes. Os códigos armazenados apontavam para problemas de conectividade eletrônica automotiva entre os módulos. No meu caso, substituir a unidade de controlo completamente resolveu a avaria, custando cerca de 450 € com programação. Primeiro tentei limpar as ligações, mas isso só proporcionou alívio temporário. As mensagens de aviso voltavam a aparecer de alguns dias até à substituição completa. Verifique definitivamente os códigos de erro exactos, isso ajuda a reduzir se é apenas um problema de ligação ou uma unidade avariada como a minha.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar a sua experiência de reparação. Interessante que tenha acabado por precisar de substituir o módulo de controlo completo, isso coincide com o que aconteceu com o meu Golf também, depois de tentativas iniciais de reparação das ligações terem falhado. Os sintomas de mau funcionamento da telemática eram quase idênticos. Também tentei limpar as ligações primeiro, o que funcionou temporariamente, mas os erros de eletrónica automóvel continuaram a retornar. A natureza intermitente destas mensagens de aviso é tipicamente um sinal claro de falha do módulo de controlo em vez de apenas uma fiação solta. O seu custo de reparação de 450€ está em linha com o que me foi orçado para uma unidade de substituição, embora eu tenha esperado demasiado tempo a tentar soluções mais baratas. As luzes de aviso a voltarem a cada poucos dias é exatamente o que experimentei antes de finalmente obter a substituição completa. Para quem estiver a enfrentar avisos de segurança semelhantes no carro, quando vários códigos de erro apontam para problemas de comunicação entre módulos, e a limpeza das ligações só proporciona alívio a curto prazo, geralmente é mais rentável substituir diretamente o módulo de controlo em vez de tentar reparos parciais. Tem notado algum outro sistema elétrico a funcionar melhor desde a substituição? O desempenho do meu sistema de áudio melhorou realmente depois da instalação da nova unidade, o que aparentemente estava relacionado com o mesmo mau funcionamento.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pelas respostas informativas, a todos. Os códigos de diagnóstico recorrentes definitivamente ajudaram a confirmar que era mais do que apenas um problema de conexão simples. Como muitos de vocês experimentaram, a minha unidade de controlo telemática precisou de uma substituição completa para resolver corretamente o mau funcionamento do sinal SOS. Após a reparação de 450€, todos os sistemas estão a funcionar perfeitamente. As características de segurança do carro estão totalmente funcionais e, surpreendentemente, o sistema de áudio parece mais claro agora. Sem mais luzes de aviso intermitentes ou mensagens de falha de chamada no visor. Para outros que procuram soluções para problemas semelhantes com o sistema de chamadas de emergência, façam primeiro uma verificação de diagnóstico completa. Os códigos de erro armazenados mostrarão se é apenas um problema de cablagem ou uma falha completa da unidade, como no meu caso. Tentar arranjos temporários pode funcionar brevemente, mas um módulo de controlo defeituoso continuará a provocar avarias até ser substituído corretamente. Agradeço realmente as experiências de reparação detalhadas partilhadas aqui. Elas ajudaram-me a tomar uma decisão informada sobre a reparação necessária para o meu Polo.

(Traduzido de Inglês)