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Gavin

Luz de Verificação do Motor e Problemas de Reembolso do Aplicativo Hyundai

Olá a todos, tenho um Hyundai Tucson Hybrid 2024 com 18.000 km. Recentemente, encontrei alguns problemas. Primeiro, a luz de check engine acendeu, e não sei a causa. Alguém já teve um problema semelhante com o seu Tucson Hybrid, e qual foi a solução? Em segundo lugar, comprei uma licença para a aplicação Hyundai e depois atualizei para incluir todas as marcas. No entanto, estou a ter problemas para obter um reembolso da minha licença original da Hyundai. Alguém mais enfrentou este problema, e como o resolveu? Qualquer conselho seria muito apreciado!

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

O proprietário de um Hyundai Tucson Hybrid 2024 está a experienciar dois problemas: a ativação da luz de aviso do motor e dificuldades em obter um reembolso para uma licença da aplicação Hyundai. A luz de aviso do motor pode dever-se a uma tampa do depósito de combustível solta ou a outros problemas identificáveis através de um scanner OBD-II. Para o reembolso da aplicação, recomenda-se contactar o apoio ao cliente da Hyundai com os detalhes da compra.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

2 comentário(s)

CarlyMechanic

Para a luz de check engine, comece por verificar se a tampa do depósito de gasolina está bem apertada, pois uma tampa solta pode acionar a luz. Se a luz permanecer acesa, considere usar um scanner OBD-II para ler os códigos de erro, o que pode ajudar a identificar o problema. Para o reembolso da licença do aplicativo, contacte diretamente o apoio ao cliente da Hyundai, fornecendo-lhes os detalhes da sua compra e explicando a situação. Avise-me como correu ou se tiver mais alguma questão!

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Gavin (community.author)

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Para a luz de check engine, comece por verificar se a tampa do depósito de gasolina está bem apertada, pois uma tampa solta pode acionar a luz. Se a luz permanecer acesa, considere usar um scanner OBD-II para ler os códigos de erro, o que pode ajudar a identificar o problema. Para o reembolso da licença do aplicativo, contacte diretamente o apoio ao cliente da Hyundai, fornecendo-lhes os detalhes da sua compra e explicando a situação. Avise-me como correu ou se tiver mais alguma questão!

Não tenho nenhum problema com o meu carro. Acabei de comprar a licença do aplicativo Hyundai e depois atualizei para todas as marcas e disseram que iriam "compensar a diferença", mas nenhum dinheiro entrou na minha conta ainda. Preciso de ajuda e quero ir direto à fonte, por isso fiz uma publicação, mas eles apenas reformularam tudo para mim.

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