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jakobwerner1

Mau funcionamento do assento de massagem do BMW iX2: soluções e dicas do revendedor

Olá a todos! Estou com problemas com o sistema de massagem do assento do meu BMW iX2 2024. Não consigo mais ligá-lo ou desligá-lo, e há uma mensagem de erro aparecendo. Alguém passou por algo semelhante com seu iX2? Gostaria de saber sobre experiências de reparo e possíveis custos. Meu carro tem cerca de 43 mil km e estou um pouco hesitante em voltar à concessionária após um serviço decepcionante anterior. Agradeço antecipadamente por quaisquer informações!

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

Um proprietário de um BMW iX2 2024 está a experimentar um mau funcionamento no sistema de massagem do banco, sendo incapaz de o ligar ou desligar, acompanhado de uma mensagem de erro. Um problema semelhante foi resolvido num BMW iX3 ao resolver uma ligação solta no módulo de controlo do banco devido a um chicote de cabos danificado. A solução sugerida é verificar e reparar a fiação, pois estes problemas elétricos podem afetar outros sistemas se deixados sem atenção. A reparação de tais problemas é normalmente simples e não muito dispendiosa uma vez diagnosticada.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

6 comentário(s)

lars_jung35

Olá! Tive um problema semelhante com meu BMW iX3 2021. A função de massagem parou de funcionar completamente no mês passado. Depois de verificar na garagem, descobriu-se que era uma conexão solta no módulo de controle do assento. A unidade de controle não estava recebendo sinais adequados devido a um chicote de cabos danificado. O técnico teve que desmontar parte do assento para acessar a fiação. O cabo teve que ser substituído, pois apresentava sinais de desgaste. Não foi um problema mecânico grave, mas como está conectado ao sistema elétrico do carro, precisava de diagnóstico e reparo adequados. O sistema está funcionando perfeitamente desde a correção. Se você estiver vendo mensagens de erro, é melhor verificar logo, problemas elétricos às vezes podem afetar outros sistemas conectados se não forem resolvidos. Espero que isso ajude na sua decisão.

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jakobwerner1 (community.author)

Obrigado por compartilhar sua experiência! Isso parece exatamente com o que estou lidando. Realmente útil saber que era o chicote de cabos no seu caso. Vou mandar verificar o meu em breve. Só por curiosidade, você se lembra aproximadamente de quanto o conserto lhe custou? E tudo tem funcionado bem desde então, ou você notou alguma outra peculiaridade com o sistema de massagem?

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lars_jung35

Olá de novo! Ainda bem que pude ajudar! Na verdade, acabei de receber o meu iX3 do mecânico na semana passada e tenho o prazer de informar que a função de massagem está a funcionar perfeitamente. O problema era de facto semelhante ao que está a ter, e acabou por ser uma ligação de cabo defeituosa que precisava de ser resolvida. A fatura final foi de 95 euros, o que, sinceramente, não foi tão mau como eu esperava para uma reparação de um BMW! Basicamente, tiveram de reparar uma ligação solta e substituir uma pequena secção da cablagem. Demoraram cerca de uma hora a diagnosticar e a reparar o problema. Desde a reparação, tudo tem estado a funcionar como um sonho. A função de massagem funciona exatamente como deveria, sem mais mensagens de erro ou problemas intermitentes. Posso finalmente voltar a desfrutar da minha massagem nas costas durante as viagens mais longas! Não se vai arrepender de o ter arranjado; estes pequenos problemas eléctricos são normalmente simples quando se identifica o problema. Diga-me como correu quando o seu foi verificado. Estou sempre interessado em saber se outros têm a mesma experiência!

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jakobwerner1 (community.author)

Obrigado pelo acompanhamento! Na verdade, acabei de voltar do mecânico hoje. Estava certo quanto à questão da cablagem. O técnico encontrou um cabo danificado que estava a causar todos os problemas. Muito semelhante à sua situação! Curiosamente, a minha reparação foi ainda mais barata do que a sua, apenas 85 euros para peças e mão de obra. O mecânico a que fui é especializado em sistemas eléctricos da BMW e resolveu o problema em cerca de 45 minutos. Muito melhor do que as minhas experiências anteriores no concessionário! A função de massagem está agora a funcionar perfeitamente. Acabei de a testar a caminho de casa e parece nova outra vez. Estou muito contente por não ter adiado mais este assunto. Mais uma vez, obrigado por me darem confiança para mandar verificar o carro, os vossos conselhos apontaram-me definitivamente na direção certa. Acho que estes problemas eléctricos fazem parte da posse destes bancos de alta tecnologia! Pelo menos agora já sei o que devo procurar se voltar a acontecer.

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Carine

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Obrigado pelo acompanhamento! Na verdade, acabei de voltar do mecânico hoje. Estava certo quanto à questão da cablagem. O técnico encontrou um cabo danificado que estava a causar todos os problemas. Muito semelhante à sua situação! Curiosamente, a minha reparação foi ainda mais barata do que a sua, apenas 85 euros para peças e mão de obra. O mecânico a que fui é especializado em sistemas eléctricos da BMW e resolveu o problema em cerca de 45 minutos. Muito melhor do que as minhas experiências anteriores no concessionário! A função de massagem está agora a funcionar perfeitamente. Acabei de a testar a caminho de casa e parece nova outra vez. Estou muito contente por não ter adiado mais este assunto. Mais uma vez, obrigado por me darem confiança para mandar verificar o carro, os vossos conselhos apontaram-me definitivamente na direção certa. Acho que estes problemas eléctricos fazem parte da posse destes bancos de alta tecnologia! Pelo menos agora já sei o que devo procurar se voltar a acontecer.

Bonjour j’en profite pour demander si vous n’avez pas de problèmes de bas du dos avec la bmw ix2, merci pour vos retours

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CarlyAdminNik

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