Mau funcionamento do banco elétrico do BMW iX3: Ajuda necessária

Olá! Tenho alguma experiência a trabalhar em veículos eléctricos. Tive um problema semelhante com o meu BMW iX 2021 e o meu i4 tinha uma eletrónica comparável. Os sintomas eram exatamente iguais aos seus, os ajustes do banco não funcionavam corretamente e emitiam códigos de erro. Acontece que a minha bateria estava muito descarregada, afectando o módulo de controlo dos bancos. Levei-o à minha oficina habitual e fizeram um diagnóstico rápido com as suas ferramentas de diagnóstico. Tiveram de recarregar a bateria e reiniciar o módulo de controlo dos bancos. Tudo isto custou-me 290 euros, mas desde então tem funcionado na perfeição. No entanto, antes de sugerir algo específico, poderia partilhar: Há quanto tempo tem estes sintomas? Existem outros problemas eléctricos? Isto acontece de forma constante ou intermitente? Isso ajudar-me-ia a determinar se está a lidar com o mesmo problema que eu.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pela vossa resposta! Tenho o meu iX3 desde a última revisão, há cerca de 3 meses (atualmente com 17893 KM), e estes problemas com o banco começaram na semana passada. Está a acontecer de forma consistente agora, sem outros problemas eléctricos que eu possa notar. Os códigos de erro aparecem sempre que tento ajustar o banco antes de arrancar. Agradeço imenso a informação sobre a possibilidade de descarga da bateria. De facto, isso é muito útil, não tinha pensado nessa ligação. Talvez explique porque é que funciona depois de o carro estar totalmente ligado. Vou mesmo mandar verificar isso na minha próxima revisão. Os seus códigos de erro eram semelhantes aos meus, os que estão especificamente relacionados com o módulo do banco? Só estou a tentar confirmar se estamos a lidar com a mesma coisa.

(Traduzido de Inglês)

Olá novamente! Obrigado pelos detalhes adicionais sobre o seu iX3. Na verdade, depois de ler a sua resposta, penso que o seu problema pode ser diferente do que eu tive. Embora o meu problema estivesse relacionado com a bateria, o facto de o seu aparecer logo após a manutenção e ser tão consistente faz-me pensar de forma diferente. No meu caso, os códigos de erro eram mais gerais, apontando para baixa tensão em vários sistemas. Mas o facto de o seu problema estar especificamente relacionado com o módulo do banco e só ocorrer antes do arranque parece mais uma falha de software, especialmente porque funciona bem depois de o automóvel estar a funcionar. Uma vez que referiu que o problema começou depois da revisão, recomendo vivamente que volte a contactá-los. Quando o meu i4 teve um problema semelhante relacionado com o software (não com os bancos, mas com o controlo da climatização), acabou por ser uma simples atualização de programação que tinham de fazer. Fizeram-na ao abrigo da garantia, sem quaisquer perguntas. Uma pergunta rápida: já tentou fazer um ciclo de energia completo? Por exemplo, trancar o carro, esperar cerca de 15 minutos e depois arrancar de novo? Por vezes, isso ajuda a repor o módulo. Funcionou comigo algumas vezes com pequenas falhas. Se experimentares, avisa-me. Tenho muita curiosidade em saber se ajuda, pois pode poupar-lhe uma ida ao centro de assistência.

(Traduzido de Inglês)

Muito obrigado pelo acompanhamento! Deu-me muito em que pensar. Na verdade, experimentei a sua sugestão de ciclo de energia logo após ler a sua mensagem, tranquei o carro e esperei cerca de 20 minutos. Curiosamente, pareceu-me ajudar um pouco! O banco ajustou-se durante alguns minutos antes de voltar ao seu comportamento anterior. Pelo menos agora tenho uma solução temporária quando preciso mesmo dela. É provável que tenha razão quanto ao facto de isto ser diferente do problema da bateria. O facto de ter arrancado após a assistência e de o ciclo de energia ter funcionado parcialmente aponta definitivamente para um problema de software. Liguei para o meu centro de assistência e eles concordaram em dar uma vista de olhos na próxima semana, mencionaram algo sobre uma possível atualização incompleta do software durante a minha última visita. Agradeço imenso o vosso tempo para me ajudarem a resolver este problema. Provavelmente, actualizarei o fórum assim que tiver resolvido o problema, para o caso de mais alguém ter problemas semelhantes com o seu iX3. Mais uma vez, obrigado por toda a vossa ajuda!

(Traduzido de Inglês)