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joachimfrost54

Mau funcionamento elétrico do Espace

Estou a ter um problema estranho com o meu Renault Espace Hybrid de 2023. Tem cerca de 240.000 km no odómetro. Recentemente, tenho recebido um aviso geral de mau funcionamento elétrico, juntamente com um erro armazenado na memória de erros, e o sistema de navegação não responde de todo. A oficina suspeita que a programação da unidade de controlo é implausível. Alguém mais já se deparou com algo semelhante com o seu Espace ou outro híbrido?

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

helenataylor31

Interessante. Tive um problema comparável com o meu Audi A4 de 2018. Os mesmos sintomas: problemas elétricos aparentemente aleatórios, erros a aparecer e o sistema de infoentretenimento a funcionar mal. No meu caso, descobriu-se que era um erro de software na unidade de controlo. A unidade de controlo é como o cérebro do carro, que gere várias funções. Sabe se já tentaram uma simples atualização de software?

(Traduzido de Inglês)

joachimfrost54 (Autor)

Obrigado pela resposta rápida! Eles mencionaram 'programação da unidade de controle implausível', então presumo que suspeitam de um problema de software. Quando você diz 'atualização de software', você quer dizer um simples re-flash do software existente, ou uma versão completamente nova? Você teve que pagar muito pela reparação?

(Traduzido de Inglês)

helenataylor31

Para o meu Audi, eles tentaram primeiro um re-flash, mas isso não resolveu. Eventualmente, eles tiveram que instalar uma versão de software completamente nova para a unidade de controle. Dado que eles suspeitam da programação, eu tenderia para que precisasse de uma versão completa. Se eles estragaram a programação de algo assim da fábrica, isso poderia causar todo tipo de problemas. É melhor reservar diretamente com a Renault para ter certeza, no entanto. Brincar com software de carro sem o conhecimento adequado pode danificar as coisas!

(Traduzido de Inglês)

joachimfrost54 (Autor)

Muito obrigado pelo conselho! Agradeço muito que tenha partilhado a sua experiência. A oficina confirmou os seus pensamentos. O software da unidade de controlo estava com defeito e precisava de uma reprogramação completa. A reparação custou 240€, mas pelo menos tudo está a funcionar novamente!

(Traduzido de Inglês)

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