Navegação e painel do Cayenne ficam escuros: mistério elétrico

Olá, tive um problema semelhante com meu Porsche Macan S 2015 no ano passado. Os sintomas eram quase idênticos, falha no sistema de navegação, vários avisos elétricos e luzes do painel enlouquecendo. Acabou sendo uma conexão defeituosa do sistema BUS, onde os cabos da unidade de controle principal estavam danificados e perdendo a conexão. Levei para meu mecânico certificado pela Porsche, e eles diagnosticaram usando seu equipamento de diagnóstico. O reparo envolveu a substituição de alguns chicotes elétricos danificados e a reconexão adequada da unidade de controle. Não foi uma solução rápida, eles ficaram com o carro por cerca de três dias para garantir que tudo estava funcionando corretamente. Embora não tenha sido o problema mecânico mais sério, problemas elétricos nesses carros precisam de atenção adequada porque podem afetar vários sistemas. O sistema BUS é basicamente o sistema nervoso do carro, então quando ele falha, você tem todos os tipos de sintomas estranhos. Meu conselho: definitivamente leve para uma oficina certificada pela Porsche. Esses problemas elétricos exigem ferramentas de diagnóstico específicas e experiência. Mecânicos regulares podem não ter o equipamento certo para diagnosticar e consertar adequadamente esses sistemas. Espero que isso ajude!

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por compartilhar sua experiência! Isso parece exatamente com o que estou lidando. A propósito, você se lembra mais ou menos de quanto acabou pagando pelo conserto? Além disso, tudo tem funcionado bem desde então, ou você notou alguma outra peculiaridade elétrica surgindo?

(Traduzido de Inglês)

Olá de novo! Fico feliz em ajudar! Sim, lembro exatamente quanto paguei, foram 155 euros para consertar a conexão do cabo à unidade de controle. O problema principal foi com a conexão do sistema BUS, e estou feliz em informar que, desde que o consertou na oficina da Porsche, tudo tem funcionado perfeitamente bem! Não há mais nenhum problema elétrico. O sistema de navegação, o painel e todos os componentes elétricos do meu Macan estão funcionando como novos. Definitivamente valeu a pena fazer o diagnóstico e o conserto adequados por profissionais certificados que sabiam o que estavam fazendo. Eles realmente chegaram à raiz do problema em vez de apenas consertar as coisas temporariamente. Sei que problemas elétricos podem ser super irritantes (e às vezes assustadores quando seu painel acende como uma árvore de Natal!), mas depois que consertaram o problema de comunicação entre os dispositivos de controle, foi como noite e dia. Não tive uma única luz de advertência ou falha desde então. Espero que isso ajude a dar uma ideia melhor do que você pode estar vendo. Boa sorte com seu Cayenne! Conte-nos como ficou.

(Traduzido de Inglês)

Só queria atualizar todos sobre a situação do meu Cayenne. Segui seu conselho e fui a uma oficina certificada pela Porsche ontem. Você acertou em cheio, era realmente um problema no sistema BUS! Eles encontraram alguns fios danificados perto da unidade de controle principal. O reparo me custou cerca de 180 euros, um pouco mais do que você pagou, mas valeu totalmente a pena. Eles ficaram com meu carro por dois dias, fizeram uma verificação completa e consertaram tudo. O sistema de navegação voltou à vida, sem mais luzes de advertência e o velocímetro está funcionando perfeitamente. Estou muito feliz por ter perguntado aqui primeiro em vez de levá-lo a um mecânico incomum. Os caras da Porsche sabiam exatamente o que estavam fazendo, e seu equipamento de diagnóstico fez toda a diferença. É um alívio ter tudo funcionando normalmente novamente! Obrigado novamente por compartilhar sua experiência, isso realmente me ajudou a apontar na direção certa! Dedos cruzados para que ele permaneça sem problemas como o seu ficou!

(Traduzido de Inglês)