O aquecimento dos espelhos do Audi Q7 falha durante os meses de inverno

Como alguém com experiência moderada a trabalhar em automóveis, tive um problema semelhante de condução no inverno com o meu Audi Q5 de 2013. O aquecimento do espelho deixou de funcionar durante o tempo frio, apresentando os mesmos sintomas. Depois de verificar com a minha oficina, encontraram uma ligação de cabo solto entre a cablagem da porta e o elemento de aquecimento do espelho. O diagnóstico eletrónico do automóvel apresentou códigos de erro semelhantes aos que descreveu. A reparação foi relativamente simples: repararam a ligação do cabo danificado e verificaram a funcionalidade do controlo da temperatura. O custo total foi de 95 euros para mão de obra e peças. Foi muito melhor do que substituir toda a unidade do espelho, o que teria sido significativamente mais caro. A reparação demorou cerca de uma hora e, desde então, a experiência de condução no inverno tem sido perfeita. Para ajudar mais no seu caso específico, pode partilhar: Reparou em mais algum problema elétrico na porta? O ajuste do espelho continua a funcionar normalmente? Os dois espelhos estão afectados ou apenas um lado? Foi efectuada alguma intervenção recente nas portas?

(Traduzido de Inglês)

Continuando com o meu problema inicial. Verifiquei mais pormenores e efectuei testes adicionais. Verificou-se que ambos os espelhos são afectados e que o ajuste dos espelhos continua a funcionar bem. Depois de algumas tentativas de resolução de problemas, reparei que o problema aparece constantemente quando as temperaturas descem abaixo de zero. O teste eletrónico do automóvel revelou o código de avaria P0562. O meu veículo tem 167649 km e a última revisão foi efectuada há 2 meses, mas esta questão não foi resolvida nessa altura. O módulo de controlo da temperatura parece reconhecer os espelhos, mas não consegue ativar os elementos de aquecimento. A sua sugestão de verificar a cablagem faz sentido. Antes de investir numa substituição completa dos espelhos, vou pedir à minha oficina que inspeccione primeiro as ligações. A falha eléctrica pode, de facto, estar na cablagem e não nos próprios elementos de aquecimento. Obrigado por confirmar que um problema semelhante pode ser resolvido sem a substituição de peças importantes. O custo de reparação de 95 euros parece-me muito mais razoável do que aquilo que eu inicialmente receava.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pelos pormenores adicionais sobre o seu problema com o Audi Q7. Desde que resolvi o problema de aquecimento dos espelhos retrovisores do meu Q5, aprendi que estes sintomas, especialmente com o código de avaria P0562, apontam frequentemente para um problema de alimentação de tensão e não para os próprios elementos de aquecimento. A sua descrição de ambos os espelhos a falharem simultaneamente reforça a hipótese de um problema de cablagem ou de alimentação de tensão. Isto corresponde ao que descobri na reparação do meu veículo: a causa principal estava no ponto de ligação da fonte de alimentação e não nos próprios componentes do espelho retrovisor. A falha consistente abaixo das temperaturas de congelação é um padrão típico para problemas relacionados com a tensão nos componentes electrónicos dos automóveis. Quando o sistema exige mais energia para o aquecimento do espelho, quaisquer ligações fracas tornam-se mais evidentes. Com base na minha experiência de reparação, peça à sua oficina para verificar: A fonte de alimentação principal do módulo de controlo da temperatura, as ligações à terra nos painéis das portas, os pontos de flexão da cablagem junto às dobradiças das portas, os pontos de ligação nas bases dos espelhos As caraterísticas de segurança dos veículos, como o aquecimento dos espelhos, têm normalmente circuitos redundantes, pelo que uma falha dupla sugere fortemente um problema de fonte de alimentação comum. Com base no custo de reparação do meu problema semelhante, deverá contar com custos de mão de obra entre 85 e 120 euros, dependendo do tempo de acesso necessário.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado a todos pelas sugestões úteis sobre o meu problema de aquecimento dos espelhos retrovisores. O código de avaria P0562, combinado com a falha de ambos os espelhos, aponta fortemente para um problema de cablagem e não para a falha dos elementos de aquecimento nas unidades dos espelhos retrovisores. Marquei uma reunião com a minha oficina para a próxima semana. Em primeiro lugar, vão inspecionar todas as ligações dos cabos eléctricos, em especial à volta das dobradiças das portas, onde os sistemas de segurança dos veículos apresentam frequentemente problemas. Isto faz mais sentido do que substituir imediatamente os dois espelhos, especialmente porque as funções de controlo e regulação da temperatura ainda funcionam. O tempo frio que desencadeia consistentemente o problema corresponde ao que outros experimentaram com falhas relacionadas com a tensão. Esperemos que a reparação se situe no intervalo de 85-120 euros mencionado, em vez de serem necessários conjuntos completos de espelhos. Faremos uma atualização quando a oficina identificar a causa exacta. Por agora, estou aliviado por poder ser uma reparação simples da cablagem em vez de uma substituição de um componente importante. Mais uma vez, obrigado por partilharem as vossas experiências de reparação semelhantes.

(Traduzido de Inglês)