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elizabethwinkler4

O sistema elétrico do BMW 3 Hybrid fica descontrolado

Olá a todos! Estou com alguns problemas eletrônicos sérios no meu BMW 3 Hybrid 2019 (121 mil km). O sistema de navegação está completamente morto, o painel está acendendo como uma árvore de Natal com várias mensagens de erro e há algum aviso geral de mau funcionamento elétrico. A última visita ao mecânico não foi ótima, então estou hesitante em voltar. Alguém mais teve problemas semelhantes com seu BMW? Acho que pode ser relacionado ao software. Gostaria de ouvir sobre suas experiências e recomendações de mecânicos confiáveis. Obrigado antecipadamente!

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

Um BMW 3 Híbrido de 2019 experimentou problemas elétricos graves, incluindo um sistema de navegação inoperante e várias mensagens de erro no painel. O problema era suspeito de estar relacionado com o software. Um caso semelhante com um BMW Série 5 Híbrido de 2016 revelou que software corrompido e problemas de cablagem exigiram reprogramar e substituir parcialmente a unidade de controlo. A solução envolveu levar o carro a um especialista certificado da BMW que resolveu a corrupção do software, restaurando a funcionalidade do veículo.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

lisabraun1

Tive um pesadelo semelhante com o meu BMW Série 5 Híbrido de 2016 aos 98 km. A unidade de controlo perdeu completamente o controlo, o sistema de navegação deixou de funcionar, luzes de aviso invulgares e tudo o resto. Inicialmente, pensei que fosse apenas uma falha, mas acabou por se verificar que o módulo de controlo principal precisava de uma reprogramação completa e de uma substituição parcial. Levei-o ao concessionário depois de uma loja local não ter conseguido resolver o problema. O principal problema era um software corrompido que afectava vários sistemas, além de alguns danos na cablagem que estavam a causar interferências. A situação era bastante grave, uma vez que o cérebro do carro precisava de um transplante. Tiveram de o manter durante três dias para resolver tudo, reprogramando a unidade de controlo, substituindo alguns conectores e fazendo uma reinicialização completa do sistema. Não quero assustá-lo, mas com estes sistemas híbridos, os problemas eléctricos necessitam normalmente de equipamento de diagnóstico adequado para serem resolvidos. Estes sintomas normalmente não se resolvem sozinhos e podem afetar sistemas críticos se não forem controlados.

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elizabethwinkler4 (community.author)

Obrigado por partilhares a tua experiência. Parece exatamente o que estou a fazer neste momento! Definitivamente, vou tentar mandar verificar a unidade de controlo. Importa-se de me dizer quanto custou a reparação? Além disso, gostaria de saber se teve mais algum problema elétrico desde que o repararam? Espero conseguir evitar outra visita à oficina depois desta!

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lisabraun1

Olá! Só queria dar continuidade aos custos do reparo. A coisa toda acabou me custando 240 € para consertar o problema de programação da unidade de controle. Na verdade, foi uma solução bem simples, uma vez que eles tinham o equipamento de diagnóstico certo, mas o software estava tendo um colapso total! A melhor parte é que não tive um único problema elétrico desde que eles resolveram. O sistema de navegação voltou ao normal, sem mais luzes de advertência incomuns e tudo está funcionando exatamente como deveria. É um alívio não ver meu painel acender como uma discoteca toda vez que ligo o carro! Honestamente, consertar valeu cada centavo. Esses sistemas híbridos são bem complexos, mas depois que você resolve o software, eles são sólidos. Apenas certifique-se de que quem olhar para ele saiba como lidar com os sistemas híbridos da BMW, foi isso que realmente fez a diferença no meu caso. Me conte como você se sai com o seu. Dedos cruzados, é o mesmo problema e tão simples de consertar!

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elizabethwinkler4 (community.author)

Obrigado por toda essa informação! De facto, ontem levei o carro a um especialista certificado da BMW. A unidade de controlo era muito importante e foram encontrados problemas semelhantes aos que descreveu. O diagnóstico revelou um software corrompido que estava a interferir com vários sistemas. Tudo isto custou-me cerca de 300 euros, um pouco mais do que o seu, mas ainda assim não tão mau como eu receava. O diagnóstico foi efectuado em apenas algumas horas e, uau, que diferença! Todas aquelas luzes de aviso irritantes desapareceram, a navegação está a funcionar perfeitamente e o carro parece novo outra vez. Ainda bem que não tentei viver com o problema ou levá-lo ao meu mecânico habitual. Estes sistemas híbridos precisam mesmo de alguém que saiba o que está a fazer. Mais uma vez, obrigado por me ter orientado no sentido certo, pois evitou que eu gastasse muito mais no sítio errado!

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