Hoffi
Opções de correção de infoentretenimento do Infiniti JX morto necessárias
(Traduzido de Inglês)
Resumo do fio condutor
O sistema de infotainment do Infiniti JX Hybrid de 2012 estava avariado, com problemas de ligação a um telefone e de receção de sinais GPS. O problema foi identificado como uma questão de compatibilidade de software, comum em modelos JX mais antigos, exigindo uma reposição e atualização. A solução envolveu visitar um concessionário Infiniti autorizado, que utilizou ferramentas de diagnóstico especializadas para efetuar as atualizações necessárias, resolvendo o problema de forma eficiente. A reparação restabeleceu a funcionalidade total, destacando a importância de procurar prestadores de serviço experientes para problemas tecnológicos relacionados com automóveis.
Este resumo ajudou você a resolver seu problema?
4 comentário(s)
Hoffi (community.author)
Obrigado por compartilhar sua experiência! É muito útil saber que pode ser apenas um problema de compatibilidade de software. Só queria saber se você se lembra mais ou menos de quanto acabou pagando pela redefinição e atualização? Além disso, tudo tem funcionado bem desde então? Estou tentando ter uma ideia se isso é uma correção única ou se devo esperar que outros problemas apareçam.
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FrankBee
Olá! Só queria dar continuidade às suas perguntas. Depois de consertar no mês passado, o sistema de infoentretenimento do meu QX60 tem funcionado perfeitamente, sem problemas! O pareamento do telefone funciona perfeitamente agora, e não tive problemas de conectividade desde então. A coisa toda me custou € 45,00 para resolver o problema de pareamento. Bastante razoável, considerando o quão frustrante era lidar com os problemas de conectividade antes. As ferramentas de diagnóstico da concessionária realmente fizeram a diferença, eles sabiam exatamente o que estavam fazendo com esses sistemas Infiniti. Eu não me estressaria muito com problemas futuros. Essas peculiaridades do infoentretenimento geralmente só precisam de uma correção única para serem resolvidas. Meu sistema tem estado sólido como uma rocha desde a atualização, e estou de volta a aproveitar todos os recursos de conectividade sem nenhum drama. Às vezes, essas atualizações de tecnologia são exatamente o que esses carros precisam para funcionar bem com nossos telefones mais novos! Sinta-se à vontade para perguntar se precisar de mais detalhes sobre minha experiência com isso!
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Hoffi (community.author)
Muito obrigado por todas as informações detalhadas! Na verdade, segui seu conselho e fui à concessionária Infiniti ontem. Você acertou em cheio, era apenas um problema de software. Eles fizeram a redefinição e a atualização em cerca de 3 horas, e me custou € 50, bem perto do que você pagou. O engraçado é que, quando cheguei lá, eles imediatamente souberam qual era o problema. O técnico disse que eles têm visto isso muito com modelos JX mais antigos. Teria me poupado semanas de frustração se eu tivesse ido lá primeiro em vez daquela outra loja! Tudo está funcionando perfeitamente agora que o GPS voltou, o telefone se conecta instantaneamente e todo o sistema parece mais rápido. Estou muito feliz por não ter perdido mais tempo tentando consertos incomuns ou indo a lojas que não estavam familiarizadas com os sistemas Infiniti. Obrigado novamente por me orientar na direção certa. Às vezes, você só precisa engolir a isca e ir à concessionária, especialmente para esses problemas relacionados à tecnologia. Caso encerrado!
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JX
FrankBee
Tive um problema semelhante com meu Infiniti QX60 Hybrid 2015 (o sucessor do JX). O sistema de infoentretenimento parou completamente de parear com meu telefone, e o GPS não respondia. Levei-o à concessionária no mês passado e descobri que a unidade de controle principal precisava de uma reinicialização completa e atualização de software. A versão antiga do software não era mais compatível com telefones mais novos. A correção não foi muito complicada, mas exigiu ferramentas de diagnóstico especializadas que apenas concessionárias autorizadas têm. No meu caso, eles tiveram que ficar com o carro durante a noite para concluir todas as atualizações e verificar se o sistema estava funcionando corretamente. Não é um problema mecânico grave, apenas uma questão técnica. Certifique-se de que quem trabalha nele tenha experiência com os sistemas de infoentretenimento da Infiniti. Oficinas de reparo incomuns podem não ter acesso ao equipamento de diagnóstico correto ou atualizações de software.
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