Os controles do assento do BMW iX falharam, as configurações de memória não funcionam

Tenho alguma experiência a trabalhar com veículos eléctricos. De facto, tive um problema semelhante com o meu BMW i4 de 2021 (adoro a marca, também tive um iX3). O módulo de controlo do banco estava a funcionar como o seu. Levei-o à minha oficina habitual e encontraram uma ligação solta na cablagem do banco. Todo o processo de diagnóstico e reparação demorou cerca de 2 horas. A reparação custou-me 95 euros, principalmente os custos de mão de obra para localizar e fixar a ligação defeituosa do cabo. Para o ajudar melhor, pode partilhar: Isto acontece com todas as funções de regulação do banco? Existem outras falhas eléctricas? Qual é o código de erro que está a ver? Vale a pena verificar se o veículo ainda está na garantia, uma vez que estes problemas eléctricos estão normalmente cobertos.

(Traduzido de Inglês)

Tive exatamente o mesmo problema com o meu iX! Acabei de o receber do serviço de assistência na semana passada (163851 KM no relógio). O meu acabou por ser um módulo de controlo do banco defeituoso. Os técnicos pensaram inicialmente que se tratava apenas de uma falha de software, mas depois de efectuarem o diagnóstico, descobriram que o módulo precisava de ser substituído. A reparação não foi muito cara, uma vez que ainda estou na garantia, mas mencionaram que teria sido cerca de 300-400 sem cobertura. O meu conselho é que o leve a um médico o mais depressa possível, pois estas coisas podem por vezes piorar se não forem tratadas. Conseguiram resolver o meu problema em cerca de 3-4 horas. Se está a receber o mesmo código de erro que eu (EC-32178), é provável que se trate do mesmo problema. As definições de memória voltaram a funcionar imediatamente após a reparação e, desde então, tudo tem corrido bem.

(Traduzido de Inglês)

Olá de novo! Ótimo voltar a esse tópico. Sim, lembro de mencionar minha experiência com o chicote elétrico solto no meu i4, mas depois de ver sua resposta sobre o módulo de controle, fiquei pensando. Na verdade, depois do meu reparo inicial com o chicote elétrico, tive um problema semelhante surgindo novamente cerca de dois meses depois. Acontece que eu estava errado sobre ser apenas uma conexão solta, acabou sendo o mesmo módulo de controle com defeito que você mencionou! Recebi o mesmo código de erro (EC-32178) e tudo. Concordo totalmente sobre verificar o mais rápido possível. Aprendi essa lição da maneira mais difícil, esperando muito tempo na segunda vez. Os sintomas pioraram progressivamente até que nenhuma das funções do assento funcionou. O módulo de substituição consertou tudo perfeitamente, todas as configurações e ajustes de memória funcionando como novos agora. O meu também estava coberto pela garantia, felizmente. É bom saber o custo real, essa faixa de preço de 300-400 corresponde ao que meu consultor de serviço mencionou também. Fico muito feliz que você tenha compartilhado sua experiência, me faz sentir melhor sabendo que não fui o único que teve esse problema específico com esses modelos!

(Traduzido de Inglês)

Muito obrigado por partilhar essa experiência de acompanhamento! Na verdade, é muito reconfortante saber que outra pessoa passou exatamente pelo mesmo processo com o seu BMW. Fiquei um pouco preocupado quando mencionaram pela primeira vez a substituição do módulo de controlo, pensando que talvez estivessem a ser demasiado rápidos a trocar peças. Faz todo o sentido que os sintomas se agravem com o tempo, foi exatamente por isso que me apressei a mandar verificar o meu assim que reparei no problema. Também foi uma boa decisão quanto à cobertura da garantia. Estes modelos eléctricos mais recentes têm sistemas tão complexos que vale mesmo a pena estar atento a qualquer comportamento estranho de imediato. Agradeço imenso as opiniões de todos sobre este assunto. Parece que o problema do módulo de controlo é mais comum do que eu pensava nestes modelos mais recentes. Vou manter-me atento durante os próximos meses para ter a certeza de que tudo continua a funcionar corretamente. Se mais alguém tiver problemas semelhantes com o seu iX, é melhor verificar o código de erro, pois parece ser um indicador bastante claro do que se está a passar!

(Traduzido de Inglês)