Pesadelo elétrico do BMW X5: navegação sem sinal e muitas luzes de advertência

Olá! Tenho alguma experiência a trabalhar em BMWs e, no ano passado, tive um problema semelhante com o meu BMW X3 de 2014. Estes problemas eléctricos podem ser muito frustrantes! O meu carro apresentava praticamente os mesmos sintomas, ecrãs congelados, luzes de aviso invulgares e todo o sistema elétrico parecia ter vontade própria. Depois de o levar à minha oficina de confiança, diagnosticaram que se tratava de uma unidade de controlo corrompida que precisava de ser reprogramada. A reparação custou-me cerca de 240 euros, mas resolveu todos os problemas. No entanto, antes de tirar conclusões precipitadas, poderia partilhar a sua opinião? Teve recentemente algum problema com a bateria? Esses problemas começaram de uma só vez ou gradualmente? Há alguma mensagem de aviso específica que esteja a receber? A propósito, o meu amigo tem um BMW X1 de 2016 e diz que recebe regularmente actualizações de software do concessionário. Talvez valha a pena investigar isso também. Se me disseres estes pormenores, posso ajudar-te a resolver o problema!

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pela resposta pormenorizada! Fiz a minha última revisão há cerca de 2 meses, aos 156197 KM, e estes problemas começaram logo após uma atualização de software. Os problemas surgiram definitivamente de uma só vez, saí da oficina e bum, ficou tudo maluco! Que eu saiba, não há problemas com a bateria, mas estou constantemente a receber estes estranhos avisos de "avaria do sistema elétrico". O que é interessante é que os meus sintomas correspondem exatamente ao que descreveu no seu X3. Estou a pensar que também posso precisar de reprogramar a unidade de controlo. A sua oficina mencionou alguma coisa sobre a possibilidade de a atualização do software estar a causar o problema? Poupar-me-ia muitas dores de cabeça se pudesse evitar várias tentativas de diagnóstico. Obrigado por se oferecer para ajudar a reduzir o problema! Agradeço imenso o apoio de outros proprietários de BMW.

(Traduzido de Inglês)

Olá novamente! O facto de ter começado logo após uma atualização de software é muito revelador. Sabes o que é engraçado? Aconteceu exatamente a mesma coisa com o meu X3. Os problemas começaram logo após uma revisão de rotina com uma atualização de software! Quando voltei à minha oficina, eles confirmaram que, por vezes, estas actualizações podem causar conflitos com as unidades de controlo, especialmente se houver uma ligeira desconexão durante o processo de atualização. No meu caso, tiveram de limpar e reprogramar completamente a unidade de controlo porque a atualização tinha corrompido parcialmente alguns ficheiros. Uma vez que os seus sintomas são idênticos aos que eu tive (aqueles avisos irritantes do sistema elétrico e tudo), aposto que se trata do mesmo problema. O timing é demasiado perfeito, logo a seguir à manutenção, as mesmas mensagens de erro, o mesmo comportamento elétrico louco. Uma dica rápida: quando levei o meu carro de volta, certifiquei-me de lhes falar sobre a recente atualização do software. Isso poupou muito tempo de diagnóstico, porque eles sabiam exatamente onde procurar. Basicamente, tiveram de desfazer a confusão da atualização mal feita e começar de novo. Mantenha-nos informados sobre o que descobrir! Mas, a sério, aposto o meu dinheiro numa atualização corrompida a causar todo este drama. Estes BMWs modernos são espectaculares, mas podem ser sensíveis no que diz respeito ao software!

(Traduzido de Inglês)

Muito obrigado por partilhar a sua experiência! Este é exatamente o tipo de informação que eu esperava. Tem toda a razão, o timing da atualização do software não pode ser uma coincidência. Já telefonei para o meu centro de assistência e marquei uma reunião para amanhã, mencionando especificamente a atualização do software e a possível reprogramação da unidade de controlo. Na verdade, é um alívio saber que o seu X3 teve os mesmos problemas e foi resolvido com a reprogramação. Estava com receio de ter de substituir componentes caros! Vou mesmo seguir o seu conselho e certificar-me de que verificam primeiro o histórico de actualizações. Parece que estes computadores sobre rodas podem ser bastante temperamentais com o seu software! Actualizarei o tópico assim que tiver tudo resolvido. Estou muito grato pela vossa ajuda, poupou-me a uma série de problemas e preocupações desnecessárias. Estes BMWs mantêm-nos mesmo em alerta, não é? Mais uma vez, obrigado pelo tempo despendido para ajudar!

(Traduzido de Inglês)