Problema Android Auto do sistema de infoentretenimento Mokka

Os sintomas que você descreve apontam para um potencial problema com os protocolos de comunicação entre o sistema de infoentretenimento do seu Mokka e seu smartphone. Considere isso como um aperto de mão que não está sendo concluído corretamente. Você tentou limpar os dados de emparelhamento existentes tanto do seu telefone quanto do sistema do veículo? Você está utilizando o cabo OEM fornecido com seu telefone ou uma alternativa do mercado de reposição? Este último pode, às vezes, introduzir problemas de conectividade.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pela resposta rápida. Sim, tentei apagar o telefone do sistema do carro e vice-versa, várias vezes. Sem sorte. Quanto ao cabo, experimentei tanto o cabo original como outro de alta qualidade do mercado de reposição, o mesmo resultado. Uma alteração de software no telefone poderia estar a interferir, talvez na forma como lida com a ligação Android Auto?

(Traduzido de Inglês)

É plausível que uma alteração recente de software no seu smartphone possa ser um fator contribuinte, uma vez que estas alterações podem ocasionalmente introduzir problemas de compatibilidade imprevistos. Dado que esgotou as etapas básicas de resolução de problemas, incluindo a verificação do cabo e a limpeza dos dados de emparelhamento, e a memória de erros está a armazenar uma falha, aconselho que o sistema de infoentretenimento do veículo seja diagnosticado profissionalmente. Um técnico com acesso às ferramentas de diagnóstico da Vauxhall pode ser capaz de identificar a causa raiz de forma mais eficaz.

(Traduzido de Inglês)

Agradeço o conselho, levei à oficina e eles fizeram o diagnóstico e encontraram um perfil corrompido no sistema de infoentretenimento. Refizeram o flash e emparelharam novamente meu telefone, tudo bem. Custou-me 45€. Obrigado novamente pela ajuda!

(Traduzido de Inglês)