Problema com o Microfone do Skoda Citigo Elétrico

Tive um problema semelhante com o meu Renault Megane há alguns anos. A ligação Bluetooth continuava a falhar, e o reconhecimento de voz tornou-se inutilizável. Já verificou as definições de controlo de volume do microfone no menu do sistema de áudio? Por vezes, um simples ajuste aí pode resolver o problema. Além disso, certifique-se de que não existe ruído ambiente excessivo a afetar o desempenho do microfone.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado pela sua resposta. Verifiquei o controlo de volume do microfone e confirmei que o ruído ambiente é mínimo. O problema persiste mesmo com a ligação sem fios desativada. Poderá elaborar sobre os sintomas que experimentou com o seu Renault Megane antes da falha total do Bluetooth?

(Traduzido de Inglês)

Sim, antes da falha completa, o reconhecimento de voz era errático e a ligação sem fios interrompia-se intermitentemente, levando a um áudio distorcido durante as chamadas. Eventualmente, deixou de funcionar completamente. Considerando o código de erro, é provável que seja um problema de hardware. Acabei por ter de substituir a unidade inteira. Dados os seus sintomas, sugiro uma visita à oficina.

(Traduzido de Inglês)

Obrigado por partilhar a sua experiência. Parece que estou a enfrentar uma situação semelhante. Levei o veículo a uma oficina certificada. De facto, o sistema de infoentretenimento está avariado, e o problema do microfone mãos-livres é uma consequência disso. A reparação custará aproximadamente 815€. Agradeço o seu conselho.

(Traduzido de Inglês)