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majawolf36

Problema com o Microfone Handsfree do Seat Ibiza

Estou a escrever devido a um problema que surgiu no meu Seat Ibiza, fabricado em 2008 e equipado com um motor a gasolina. Com 62260 km, tem sido geralmente um veículo fiável. No entanto, recentemente deparei-me com um problema com o microfone mãos-livres. A telefonia já não é possível, e existe um erro armazenado na memória de erros. Poderá ser um problema de Bluetooth? Alguém já experimentou algo semelhante? Será um erro de software? Ou será que a entrada de áudio simplesmente se partiu? A oficina suspeita de um sistema de infotainment defeituoso e orçou-me 815€ para a reparação do microfone. Consegue acreditar? Espero que alguém aqui possa ter algumas informações antes de me comprometer com tal despesa. A qualidade do som sempre foi excepcional, o que terá acontecido?

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

davidice29

Que chatice! Parece-se com um problema que tive com o meu velho Renault Megane. A entrada de áudio simplesmente morreu. Já verificou as definições de Bluetooth no seu telefone para se certificar de que o Ibiza ainda está emparelhado? Também já experimentou um telefone diferente para ver se é o carro ou o seu dispositivo?

(Traduzido de Inglês)

majawolf36 (Autor)

Obrigado pela resposta rápida! Verifiquei as definições de Bluetooth no meu telemóvel várias vezes, e o Ibiza ainda está emparelhado. Também tentei com o telemóvel da minha esposa, e o problema é o mesmo. O Bluetooth liga-se, mas o microfone parece não funcionar. Acha que ainda pode ser um problema de software, ou é mais provável que seja um problema de hardware no sistema de áudio?

(Traduzido de Inglês)

davidice29

Sim, se você já experimentou vários telefones, isso definitivamente indica um problema no carro. E como você está recebendo um código de erro, uma simples reinicialização provavelmente não irá resolver. Eu diria que o diagnóstico da sua oficina de um sistema de infotainment defeituoso é provavelmente correto. No meu caso, com o Megane, foi uma falha de hardware. Então, vale a pena tentar consertar você mesmo? Provavelmente não. Enfie a faca e mande consertar.

(Traduzido de Inglês)

majawolf36 (Autor)

Muitos obrigado pela sua ajuda! Levei-o à oficina como sugeriu. Verificou-se que o sistema de infoentretenimento estava de facto defeituoso. Eles substituíram-no, e agora o Bluetooth e o microfone funcionam perfeitamente de novo. Custou-me 815€, ai! Mas pelo menos posso fazer chamadas em mãos-livres novamente. Agradeço imenso por ter partilhado a sua experiência!

(Traduzido de Inglês)

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