Problema de chamada do BMW X2: as pessoas não conseguem ouvir você? Consertar por dentro

Olá! Tenho alguma experiência com BMWs, tendo possuído um X1 2018 e mais tarde um X3. Tive quase exatamente o mesmo problema com o meu X1! O sistema mãos-livres desistiu completamente e as pessoas não me conseguiam ouvir durante as chamadas. Depois de efetuar o diagnóstico, verificou-se que todo o sistema de infoentretenimento estava avariado. Levei-o à minha oficina habitual e tiveram de substituir vários componentes do sistema. Tudo isto custou-me cerca de 815 euros, mas desde então tem funcionado na perfeição. Penso que pode ser um problema semelhante ao que está a ter, mas só para ter a certeza, já verificou se isto acontece com telemóveis diferentes? Além disso, qual é o nível de acabamento do seu X2? As configurações do sistema podem variar bastante entre modelos, pelo que essa informação ajudar-me-ia a dar conselhos mais específicos. Não hesite em partilhar mais pormenores e eu farei o meu melhor para o ajudar!

(community_translated_from_language)

Obrigado por partilhar a sua experiência! O meu X2 está atualmente com 156092 KM e já experimentei vários telemóveis, mas deparo-me com o mesmo problema. Fiz a minha última revisão há apenas dois meses e tudo estava a funcionar bem até à semana passada. Na verdade, a sua menção ao sistema de infoentretenimento faz sentido porque também tenho notado um ligeiro atraso na resposta do ecrã ultimamente. Não pensei que estes problemas pudessem estar relacionados até agora. Isto é definitivamente mais útil do que o que encontrei no manual. Espero que a reparação não custe tanto como a do seu carro! Precisou de deixar o seu carro na oficina durante muito tempo?

(community_translated_from_language)

Olá de novo! Sim, esses sintomas que você está descrevendo parecem muito familiares, especialmente a tela lenta. Quando eu consertei meu X1, eles precisaram ficar com ele por cerca de três dias. O trabalho de reparo em si levou apenas um dia, mas eles tiveram que pedir algumas peças específicas primeiro. Dado que seu X2 está mostrando sinais semelhantes aos do meu X1 (atraso na tela mais problemas de chamada), estou bastante convencido de que é o mesmo problema. O sistema de infoentretenimento nesses modelos é praticamente idêntico. E, na verdade, agora que você mencionou a quilometragem, o meu começou a agir por volta da marca de 150.000 km também, deve ser algum tipo de ponto fraco comum. Pela minha experiência, quanto mais cedo você verificar, melhor. Inicialmente, tentei ignorar o atraso, pensando que não estava relacionado ao problema de chamada, mas só piorou com o tempo. A boa notícia é que, uma vez consertado, deve funcionar como novo. O meu não me deu nenhum problema desde o conserto, e já faz mais de um ano. Me conte o que você fez. Estou curioso para saber se o problema é o mesmo!

(community_translated_from_language)

Muito obrigado por toda esta informação! Fizeram-me sentir muito melhor em relação a toda esta situação. Acabei de telefonar para a oficina BMW local e consegui marcar uma reunião para a próxima semana. Estou muito grato por me terem avisado que a reparação poderia demorar três dias, o que me ajuda a planear melhor o trabalho e tudo o resto. Na verdade, é muito reconfortante saber que teve problemas semelhantes por volta da mesma quilometragem. Faz-me sentir que não é algo que eu tenha feito de errado, mas apenas um problema normal de desgaste. O facto de a sua reparação ter durado mais de um ano sem quaisquer problemas é exatamente o que eu precisava de ouvir. Vou manter-vos informados sobre o que descobrirem. Por tudo o que descreveu, tenho quase a certeza de que tem razão quanto ao facto de ser o sistema de infoentretenimento. Espero que tudo corra tão bem como no seu caso! Mas talvez tenha de começar a poupar para o caso de a reparação acabar por ser cara. Agradeço imenso toda a vossa ajuda!

(community_translated_from_language)