100% gratuito

Não é necessário scanner

Carly logo

lauraschroeder6

Problema de conectividade Bluetooth Citan resolvido

O meu Mercedes Citan diesel de 2014 tem uma falha de conectividade com o smartphone. A memória de erros tem um código armazenado. Uma ignição ou transmissão defeituosa pode ser a causa, ou é um problema de emparelhamento? A luz do motor está apagada e a transmissão está normal.

(Traduzido de Inglês)

4 comentário(s)

michaelwalter53

Parece um problema. O código de erro está disponível? Às vezes, esses códigos apontam para o módulo Bluetooth ou software relacionado. Antes de suspeitar de problemas no motor, ignição ou transmissão, limpe os dados de emparelhamento tanto no telefone quanto no Citan e, em seguida, tente novamente. Verifique também as revisões do software de infoentretenimento. Pode ser um problema de compatibilidade.

(Traduzido de Inglês)

lauraschroeder6 (Autor)

Limpei os dados de emparelhamento e restabeleci a conexão sem sucesso. Se o código de erro apontar para o módulo Bluetooth, um problema elétrico mais profundo que afeta a transmissão pode ser responsável pelo mau funcionamento do módulo? Quero descartar todas as possibilidades.

(Traduzido de Inglês)

michaelwalter53

Embora um problema elétrico mais amplo seja teoricamente possível, é menos provável se a luz do motor não estiver acesa e outros sistemas estiverem funcionando. Dados os sintomas, a causa mais provável é uma falha dentro do módulo ou seu software. Se o código de erro confirmar isso, eu sugeriria uma visita à oficina para diagnóstico e potencial reprogramação ou substituição do módulo.

(Traduzido de Inglês)

lauraschroeder6 (Autor)

Seguindo o seu conselho, visitei um técnico da Mercedes. O código de erro confirmou um problema de configuração do módulo Bluetooth devido ao emparelhamento incorreto. O emparelhamento foi reiniciado, resolvendo o problema. O custo foi de 45€. Obrigado por me afastar de investigações desnecessárias ao motor e à transmissão.

(Traduzido de Inglês)

Participe no debate agora: