robinflamme33
Problema de conexão do smartphone Arkana
(Traduzido de Inglês)
Resumo do fio condutor
Um proprietário de um Renault Arkana Hybrid de 2021 está com problemas para conectar seu smartphone ao sistema de infoentretenimento do carro, com diagnósticos indicando um problema de emparelhamento incorreto. O problema pode estar relacionado a uma atualização recente do sistema operacional no telefone. Um problema semelhante foi resolvido por outro proprietário através de uma visita à oficina, onde foi identificado como uma falha de software. A solução sugerida é levar o carro para ser verificado por profissionais para resolver o problema de software.
Este resumo ajudou você a resolver seu problema?
4 comentário(s)
robinflamme33 (community.author)
Recentemente instalei um novo sistema operacional no meu telefone. Essa é a causa? Seu problema foi resolvido sozinho ou foi necessária uma solução técnica?
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martha_eagle53
Não se resolveu sozinho. Acabei por levá-lo à oficina. Disseram que era um problema de software. Custou-me cerca de 45€ para o resolver. Sugiro que faça o mesmo.
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robinflamme33 (community.author)
Obrigado por compartilhar. Uma visita à oficina parece correta. 45€ parece razoável, vou marcar uma consulta. Agradeço a ajuda.
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ARKANA
martha_eagle53
Eu também tenho um Arkana. Aconteceu-me algo semelhante há algum tempo. O carro simplesmente se recusou a reconhecer o meu telemóvel. Não se conectava.
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