RogKoen
Problema de conexão do smartphone Honda Greiz
(Traduzido de Inglês)
Resumo do fio condutor
Um proprietário de um Honda Greiz 2018 teve problemas de conexão com o smartphone, suspeitando de um problema de Bluetooth depois que um erro apareceu durante uma verificação. Apesar das tentativas de resolução, como reiniciar o telefone, reinstalar o aplicativo e reiniciar o sistema de infoentretenimento, o problema persistiu. Outro telefone conectou-se com sucesso, indicando um problema de compatibilidade com o telefone original. A solução envolveu a redefinição do módulo Bluetooth, o que resolveu o problema após uma consulta de serviço.
Este resumo ajudou você a resolver seu problema?
4 comentário(s)
RogKoen (community.author)
Essa é uma ótima ideia! Eu não tentei outro telefone. Se outro telefone conectar, isso significa que é um problema de compatibilidade? E se for, há algo que eu possa fazer a respeito, sem ter que comprar um telefone novo?
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robertweber32
Se outro telefone se conectar, isso sugere um problema de compatibilidade. Não há muito que você possa fazer além de esperar por uma revisão do software do telefone ou uma revisão do Honda Connect que possa resolver o problema. Levei meu Astra à oficina. Eles disseram que o problema foi causado por um emparelhamento incorreto. Eles reiniciaram o módulo Bluetooth, o que o corrigiu.
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RogKoen (community.author)
Muito obrigado! O telemóvel da minha mulher ligou instantaneamente, por isso parece que acertaste em cheio. Vou marcar na Honda. Espero que seja uma solução rápida como a tua foi. Acabei de o levantar - também me disseram que o emparelhamento incorreto com o dispositivo final foi o problema. Custou-me 45€, mas pelo menos já está resolvido!
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GREIZ
robertweber32
Tive um problema semelhante com o meu Opel Astra de 2016. Meu telefone não emparelhava e eu recebia mensagens de erro. Achei que era uma falha, mas era mais sutil. Você tentou outro telefone? Pode ser um problema de compatibilidade.
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