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ralfkrueger1

Problema de recepção de rádio do XC40

O meu Volvo XC40 diesel de 2019 está a dar-me dores de cabeça. A receção do rádio desapareceu totalmente. Aparece uma mensagem de erro no ecrã, o sistema de áudio está morto e a memória de erros armazenou algo. Suspeito que algo não está bem com a antena. Alguém já teve problemas com o sinal de rádio?

(Traduzido de Inglês)

Resumo do fio condutor

Um Volvo XC40 a diesel de 2019 está a apresentar uma perda total de receção de rádio, acompanhada por uma mensagem de erro que indica um mau funcionamento do sistema de áudio. O problema suspeita-se estar relacionado com a antena. Sugere-se verificar a ligação da antena e, se o problema persistir, consultar uma oficina para um diagnóstico adequado e eventual substituição da antena. O problema foi confirmado como sendo uma antena defeituosa, que foi posteriormente substituída.

Este resumo ajudou você a resolver seu problema?

4 comentário(s)

HolBraun

Parece que pode ser a antena, sim. A mensagem de erro fornece algum código específico? Você verificou a conexão da antena no sistema de infoentretenimento? Quantos km no relógio?

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ralfkrueger1 (community.author)

Infelizmente, sem códigos de erro, apenas uma mensagem genérica de 'mau funcionamento do sistema de áudio'. Não verifiquei a conexão da antena eu mesmo – para ser honesto, não tenho certeza de onde encontrá-la no sistema de infoentretenimento. O carro tem 165595 km.

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HolBraun

Ok, com essa quilometragem e esses sintomas, uma antena defeituosa é altamente provável. Dado que você não se sente confortável em mexer no sistema de infoentretenimento, aconselho que o leve a uma oficina. Eles podem diagnosticá-lo corretamente e substituir a antena, se necessário.

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ralfkrueger1 (community.author)

Obrigado! Agradeço a confirmação, vou marcar no mecânico. Acontece que a antena estava com defeito, como você previu. Custou-me 255€ para consertá-la.

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